“小米模式”下打造的产品“品质高、价格低”,极易形成“爆品”,近年来随着小米公司的巨大成功,逐渐被互联网创业公司奉为商业圣经。不过长期以来,小米模式更多应用于互联网、新制造、新零售企业之中,在一些更加传统的行业中应用较少。
近日,本土宠物天然粮品牌寻本宣布,公司旗下数款宠物主粮产品将于2019年1月25日,以星品驾到的形式正式上线小米有品平台,这也是迄今为止小米有品平台正式推出的首款宠物主粮产品,也是市场上首款按照“小米模式”打造的宠物主粮产品。传统的宠物行业如何与新兴的“小米模式”产生化学反应?寻本生产的宠物主粮有何不同?对此,记者对寻本科技联合创始人段红飞进行了专访。
记者:作为一个初创公司,寻本为什么会获得小米有品的青睐?
段红飞:这要从寻本创始团队如何理解和学习“小米模式”开始谈起。
小米创始人雷总曾解释过“小米的颠覆性”:一是要和用户做朋友;二是追求极致性价比,即高品质的高性价比,永远保持低毛利倒逼产品供应链不断优化与高效化,从而改变国产产品低效能现状。雷总将小米的成功归功于一个核心本质:小米的品质和高性价,使用户对小米有了信任。
关于上述观点,雷总多次在各种场合不断重申和强化。在金错刀的《爆品战略》一书将他的观点总结为小米打造产品的爆品逻辑,并被小米及生态链企业奉为产品打造的“不二圣经”。事实上,无数个生态链爆品也确实不负小米所望,创造了一个又一个爆品奇迹,而且这种具有爆品品质的产品生命周期可能会由传统产品的3至5年,延长到30至50年。
小米模式的核心是对传统生意的颠覆,在雷总看来,所有伟大的公司,都应该立足于提供性能最好,而价格又最合理的产品,比如Costco、MUJI。“不是降低质量,不是偷工减料,是通过效率的提升来做到超级的、感动人心的性价比”,这就是对于小米模式的最核心价值定位。
而小米有品平台,作为从米家商城发展并独立出来的精品电商平台,遵循小米模式的商品选品逻辑,这也就有了“坚持做感动人心、价格厚道的好产品”的平台价值观。
关注于产品本身重于其它因素,这为更多专注于产品本身的项目团队提供了更快脱颖而出的机会。而寻本作为初创项目,就是以极致性价比、可溯源的寻本宠粮产品本身,获得了小米有品的青睐。
记者:我们知道小米有品平台致力于提供高性价比、科技感和高品质的生活消费类产品,寻本在有品上推出的产品在这几个方面是如何体现的?
段红飞:性价比的高与低是比较出来的,小米爆品逻辑里,有一个很重要的点,就是要有明确可对标与参照的竞品,这个竞品一定有两个核心维度:一是性能/功能维度;二是价格维度。在小米内部形成了很有名的工具叫“产品跑分表”,以其同功能比价格,同价格比功能的“降维打法”,从而确保产品高性价比的绝对优势。
而寻本宠粮正是通过这种“降维打法”,体现了寻本宠粮的绝对高性价比的产品优势。首先,寻本产品定位为高端天然粮,品质则对标目前全球宠粮口碑最好的品牌之一“渴望”,但价格却是渴望的一半不到,且这个价格标准在目前市场上主流的商品粮价格区间。寻本宠粮的定位是,让普通消费者消费得起的品质天然粮,即以普通商品粮的价格购买到最好品质的天然粮。
在科技感方面,寻本从日本引进专业配方,采用独有日本植物益生菌的添加,中日双认证标准,包括设计上的突破,都给寻本增添了不少科技含量。
在高品质方面,寻本品质对标标准为目前全球宠粮口碑最好的品牌之一“渴望”,且在做到原材料可真正溯源的基础上,部分性能做了优化与升级,比如主原料之一号称营养界“软黄金”的鲟鱼,辅酶Q10的活力配方,日本进口植物性益生菌添加等,真正从配方、原材料及安全三方面来确保寻本宠粮的高品质。
记者:众所周知,小米有品对于平台上线的产品具有极其严格的考量和筛选过程,寻本是如何通过小米有品的层层考验的?
段红飞:寻本创始团队已有近四年宠物行业深耕经验,现作为小米谷仓加速营项目团队,经过长达半年多的加速孵化过程,将小米产品逻辑严格并进一步应用到从产品定义、产品打造再到供应链优化的每一个环节当中。在与小米有品平台的对接过程中,大家最最关注的也恰恰是产品本身:产品需完成多次内测,需收集内测反馈,迅速局部升级与迭代产品。
在谷仓整个孵化过程中,寻本完成了宠粮的V4.0版本,但这还远远不够,寻本积极配合有品的产品开发需求及选品战略,在日本技术专家全面参与,保证核心配方的营养及功能稳定前提下,完成进一步定制开发及优化升级。这个过程,非常感谢小米有品相关负责人对寻本宠粮产品的开发提供了很多宝贵建议。如今拟正式上线的寻本宠粮已经是V4.5版本了。别介意,因工科背景,用软件开发术语来定义寻本的产品版本。
记者:在有品平台上,宠物食品非常少见,寻本的产品是如何按照小米模式来打磨的?
段红飞:小米有品2017年正式从小米商城独立出来,以非常快的发展速度将小米电商平台从单一的小米手机以及生态链企业的智能硬件商品,逐步拓展到生活日用品。宠物类目是2018年新开启的类目,在类目的规划上,由于宠物食品的产品品质要求更高,也更难把控,有品选择的产品上线规划路径是先宠物用品,再宠物食品,先宠物零食,再宠物主粮,从外围到内核,逐步构筑有品平台的宠物消费场景。
而严格遵循小米模式来打造的寻本宠物主粮产品,让平台对于主粮产品的选择上多了更多的确定性,也促使整个主粮在有品平台的上线时间比原计划略有提前。也正因为寻本宠粮的上线,有品平台宠物类目产品具备了初步的完整性。当然,这仅仅只是一个开始,2019年,有品平台将在宠物类目上全面发力,养宠用户将在有品平台上更好地完成一站式品质消费体验。
记者:小米模式对于宠物食品生产有什么帮助?
段红飞:在中国,人类食品安全问题仍是一个亟待进一步解决的民生问题,而宠物食品生产安全的监管更显得滞后。在这样一个“底限管理”不到位的大市场环境下,生产及品牌商的自我高标准约束则显得尤为重要。
小米模式执行的是标杆化的“上限管理”,先确立行业内最高的参照标杆,以这些标准确立产品的高维产品特性,遵循的是高维打低维的产品逻辑。“上限管理”体现的是不断向上、引领升维、具有牵引属性的升级机制,这为高标准约束机制提供了操作可行性。
当类似寻本一样遵循“上限管理”的国产宠物食品一旦问世,产品定将会逐步得到广大消费者认可与接纳(当然我们期待小米的爆品奇迹在宠物食品领域依然适应)。由此而来,消费者对于宠物食品消费升级需求得到广泛满足的同时,整个宠物食品行业的发展就将得到更高标准的促进与引领。
寻本对于“小米模式”在宠物食品领域的尝试只是一个开始,我们相信也真心希望看到中国宠物行业里能有更多的基于“小米模式”,“感动人心,价格厚道”高性价比产品的涌现。