日前,在浙江金华召开的第十二届中国仓储业大会上,大连獐子岛中央冷藏物流有限公司获评“国家企业信用评价AAA级信用企业”,这也是企业信用评价最高级别。
据了解,此次评选旨在推进全国仓储与配送企业诚信体系建设,强化企业信用意识。经第三方信用服务机构评审,专家组审核,中国仓储与配送协会确定了2017年度第一批10家信用企业,仅两家获得企业信用评价最高级别的AAA级。
企业信用评价是我国社会信用体系建设的重要组成部分。信用等级评定的依据主要是企业综合素质、竞争力状况、财务状况、企业信用记录、劳动关系情况等。此次,獐子岛中央冷藏3A级信用的成功创建不仅是企业诚信经营的成绩,更是各级政府监管部门、各级协会主管部门大力支持与协助的结果,是行业同仁和客户的肯定与鼓励。
作为一家年轻的冷藏仓储企业,獐子岛中央冷藏开业以来始终坚持高标准、高起点,从经营到管理,方方面面工作都谨慎遵循“诚信”原则,做到合法、规范且坚持不懈。
獐子岛中央冷藏自2014年初正式运营以来,十分注重内部管理与企业形象的塑造,像爱惜自己的生命一样爱惜企业的形象和声誉。
注重社会效益采用先进环保技术
冷库还在建设期时,对于制冷工艺和设备设施的选择,公司首先把社会效益放在首位,
站在国家利益和行业进步的高度上运筹规划,投入上远超同行业,只为创设一个国内30年不落后的现代化一流冷库。例如,在制冷工艺上,没有采用国内普遍采用的传统氨制冷,而是选择了当今世界上最先进的的氨-二氧化碳载冷技术,主要因其“低碳、节能、环保、安全”,光制冷设备这一项多投入两千多万。
业务核查零差错受海关核查好评
身处保税港内,獐子岛中央冷藏物流有限公司先后获得海关和检验检疫局授权批准的多项存储和查验资质,深知
肩上的责任和重担。为了不辜负这份信任,该公司深入学习和领会关检政策,坚持主动、密切和关检沟通配合,出现问题第一时间汇报反馈,从未发生一起违规事件。在近日海关对公司出入库系统专项核查中,票票手续齐全完备,件件货物清点无误,真正做到了零误差,受到了海关核查人员的一致好评。
用心服务确保客户的利益最大化
在竞争激烈的市场形势下,每个客户、每项业务的争取都来之不易。獐子岛中央冷藏用“诚心、贴心、专心、放心、舒心”的用心服务履行着对每一位客户的合作承诺,确保客户的利益得到最大化的保障。但诚信经营的原则和底线不能碰触,更不能违反。
曾经有个大客户,为了节省提货时间,抢占市场,提出了特殊出库要求。因为涉及违反海关查验流程,客服部经理耐心地为其讲解关检政策和查验程序,晓之以情,动之以理,让其放弃了走捷径的想法。公司从正常渠道加强沟通,用更高的工作效率成功地解决了问题,更赢得了客户的尊敬。我们坚信,诚信之下,客户的粘度更高。
倡导“诚实守信、有诺必行”企业文化
獐子岛中央冷藏物流有限公司倡导“诚实守信、有诺必行”的诚信企业文化,鼓励和奖励诚信员工、诚信行为。从员工入职之日起,诚信意识已悄然入心、慢慢深植,体现在细节小事和工作的时时处处。
一次,一台散货车受货主所托出库,装完货物后依程序核数、签字确认后离厂。但在随后清理现场时,员工发现月台下方遗留两件货物,分析可能是装货车掉落的,马上直接报告给仓储部经理。经理在查到货车信息后第一时间联系到司机,并迅速派车将两件货物送到了已在高速路口等候的货车司机,避免了货车司机的损失。像这样诚信服务的小事在公司不胜枚举、蔚然成风.