祸起>>>
“水锈净”和饮用水“看上去都一样”
9月30日晚，郑平自己驾车，带着父母妻儿，一家五口，欢欢喜喜，从成都回到苏州东山，寻根问亲。郑平的父母已经20多年没有回去了，这也是郑平第一次回到故土。不曾想，这一去，再也不能和妻儿一道返回成都的家。
郑平的姐姐郑澄宇后来了解到，10月5日晚11点过，郑平带着家人入住苏州东山山水度假村。房间门卡上显示该度假村酒店有四颗星。父母住一间，郑平与妻儿住一间。每个房间都放有两瓶“洞庭山饮用天然泉水”。
郑澄宇说，父母当晚喝了房间里的两瓶水。次日早上，吃完早餐回房间的路上，父母又问楼层服务员要了两瓶水。
郑澄宇告诉记者，她问了父母，当时，服务员从客房服务车上拿了两瓶“洞庭山饮用天然泉水”给她的父亲。
在那个服务车上，放有毛巾、纸，下面一层放有饮用水瓶，“看上去瓶子都一样”。郑澄宇说，服务员事后也承认给过她父母水。
据郑澄宇讲述，她11日和酒店方见面时，酒店提出，在监控视频上看到郑平父亲从服务员那里拿到水后，又到操作间去了一趟。
郑澄宇后来问父亲为何去操作间，她父亲说，怕水不够喝，想去拿。不过，郑澄宇解释说，他的父亲患有脑萎缩，平时就糊涂，想到拿不一定就拿了。
