而上海一家除锈剂经销商的雷经理对华西都市报记者说，宾馆确有用除锈剂的，但主要用在铁质品上，他也卖除垢剂，“两者成分有差别，但相差不大”。除锈剂和除垢剂的价格都是30元一桶，3.8升，稀释后使用。
四川一家除锈剂化工生产企业的陈经理告诉华西都市报记者，他们既生产除锈剂，也生产除垢剂。宾馆都可以用，而一般用的是除垢剂，用于清除瓷砖上的黄色垢物。
据陈经理讲，宾馆用的除垢水剂，有强酸型，较便宜，价格在4000元一吨，“颜色偏黄，有微微刺激味道”；还有环保型，不含国家禁止的东西，价格较贵，为1万元一吨，“无色，基本无味道”。
陈经理说，酒店购买后一般会按照1份除垢剂5份水的比例稀释后使用，“肯定不能喝，万一喝到微量后，可服用医用小苏打，很便宜”。（图片由受访者提供，应家属要求，郑平为化名）
