大家好,我是飞哥。今天我为大家分享一下——运营人必备的一个技能“如何快速精准找到你的头条号目标人群?希望本篇文章帮你解答心中的困惑~期待新媒体运营的道路上和您一起共同成长~如果你正好在运营头条号,刚好遇到关于目标人群的一些问题,不知道该怎么解决,没有很好地解决办法之前,不妨用5-10分钟的空闲时间看看这篇文章。
以上关于如何快速找到精准目标人群打造的方法是飞哥大概经历了3年多的运营经验摸索汇总形成的一套体系,可能没有你想象中的完美,但绝对接地气、够真诚、够实用。
搞清楚——用户在哪 ?
这是第一步,其实运营高手和运营小白的区别之一就在这里。
砸几千万给央视投广告已经是过去式了,因为现在推广渠道那么多,你的资源有限,势必要选择精准推广,就得搞清楚你的用户在哪?
相信在传统的实体行业呆的人都会有这样的感触:‘’累死了,怎么找到一个目标精准那么难呢?
好不容易碰到一个目标精准用户,说了半天,送这送那,又没有转化。 迷茫。 。到底我该怎么办呢?
你是不是经常这样感慨?或者听到别人这样感慨?
如果是,那么再问一句:你的客户是谁?你清楚他是谁吗?
很多时候,我们在销售开始的那一刻,从来没有认真地定位我们的目标客户。脑海里懵懂地认为,那些认可我们产品的,就是我们的目标精准客户。
那些有一定需求的,就是我们的目标精准客户。 到底谁才是真正的目标精准客户?
你脑海里有他清晰的形象吗?有清晰的描述吗?目标精准客户到底是谁? 转化成交,其实是不难的!只要你找对了人!
找对人的前提是:你清晰地定位了这个人,这群人!
下面,我跟你一起分析如何快速地找到属于自己的——目标精准客户。
其实在我看来,营销的过程,与征婚的过程非常相似,几乎所有的征婚者,都会在征婚条件中罗列出你的未来伴侣的一些标准。同样的,营销过程中,你可以尝试地去列出你心目中“梦想客户”的标准。
我们来看看一个小故事:
美国西点军校的一位教官问一批新入学的学员:“指挥官最重要的能力是什么?”
一学员举手:“Sir,沟通能力!”
教官:“扯淡!”
另一学员急忙抢答:“Sir,个人魅力!”
教官:“不对 !”
全班鸦雀无声,教官严肃道:“看清楚哪里才是真正的战场!”看清楚哪里才是真正的战场!
如果你要问我,一个营销人员最重要的能力是什么?我的回答将是:看清楚哪里才是真正的目标精准客户。所谓目标精准客户,说白了,就是愿意为你的产品,付钱的人。
我以前有个朋友,搞一种旅游的服务,因为做的很累,就来咨询我。我很自然的问他:你的目标精准顾客是谁?
你知道他怎么回答吗?他说:我的目标顾客很多啊,白领工作压力大,需要旅游放松, 40 岁以上的男人,35 岁以上的女人,初中生,高中生,大学生,老年人……
我就告诉他,你说的没错,看起来很多人,都需要旅游放松,但是有多少人,愿意每年投资 3000 元,来买你的旅游服务,提高他自己的生活呢?
这么一说,他才醒过来。其实你可以去问问,你身边做生意的很多人,你问他你的目标精准顾客是谁?
90%以上的人,会毫不犹豫的告诉你:大众! 我今天要告诉你的是,你的目标精准顾客不是越多越好,而是越精越好。
贪多嚼不烂,运用二八法则,学会专注。
你要专注于一部分人群,去进行你的营销活动。
目标精准顾客的三个不为人知的特征:
一般来说,目标精准客户具备以下几个特征:
(1)对你所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求,又恰恰是目前市场上,其他种类产品所不能完美提供的。
(2)具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力。也就是要有钱。
(3)他要有决定权。也就是说不但要有钱,还有敢花这个钱。
接下来分享三种方法,让你学会找目标 :
一、从需求出发,圏定你的目标客户 如何理解“从需求出发,圈定你的目标客户”呢?因为:需求是客户购买的原始动机。
这里你可能常常会犯一个错误:就是常常把需求跟卖点混在一起。我们常常觉得那些认可我们卖点的人,就是我们的目标客户。
举个栗子:你口渴了,想买一瓶矿泉水,这是需求。 康师傅推出纯净水,主打营养矿物质的价值,这是卖点。
你的产品有卖点,这很重要。但是你的产品有没有客户需求,这更重要!如果没有人口渴,再好的矿物质水,那都是空谈。
试想,我认可矿物质水有营养,但我不渴,我会去买吗?如果我很渴,摆在我面前哪怕不是最好的水,我会不会买?一定会!
这里的第一个导致我们常常找不到目标群体的原因是:我们常常觉得自己的产品很有卖点!这些卖点会让我们无往不胜!常常用卖点去打动别人,去吸引别人!
第二个原因是:我们常常觉得认可我们卖点的,就是我们的目标精准客户。
我要提出的是:先忘记你的卖点!从锁定客户的需求出发!卖点不等于需求,他只能吸引购买,但不能决定购买!
(卖点的更多用处在于区分竞争对手,以及细分你的客户)需求才是购买的原始动机!
你可以看到, 史玉柱给脑白金打广告:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金” 。
这句话是面向客户的“送礼,收礼”这个需求来打广告的。后面广告片尾才打出卖点:脑白金、年轻态,健康品。
说到这里,你该如何从需求出发,找到你的第一批目标客户呢?
其实,人们的需求只有两种:
一是:通过购买你的产品与服务,来摆脱或减轻一种痛苦;
二是:通过购买你的产品与服务,来获得或提升自我的满足;
因此:在圈定目标客户前,你就问一下自己:我能帮助谁摆脱痛苦,或者获得满足与提升?
谁非常渴望获得我产品的这些好处?
我的产品,能够帮助别人摆脱或减轻哪一种痛苦?
哪一群人正在经受这样的痛苦?
他们痛苦到什么程度?
我的产品,能够帮助别人获得或提升哪一种自我的满足?
哪一群人渴望获得这一种满足?他们有多大的渴望?