当无人店逐步普及,谁来为顾客服务?新零售能走多远,并非取决于市场的规模,而是销售的创新。红人点点营销机器人能走会说,用人工智能助力新零售的崛起,帮助店家解决引导销售、产品推荐,客户服务、流量吸引等难题!
红人点点营销机器人
众所周知,经过多年的发展,在线购物逐渐走向完善,更多的电商平台也开始布局线下门店。从阿里巴巴无人零售店开业,到微信首个无人快闪店落地上海万象城购物中心,无一不在证明,线上电商日趋饱和,到店服务将会是新零售营销的趋势!
政府官方数据显示,2017年,中国5.33亿的在线购物者共计购买了5.5万亿元人民币(约合8658亿美元)的食品、服装和其他消费品,占消费品零售总额的15%。获取新的线上用户也变得越来越困难,新网民增长率从2016年的6.2%下滑至2017年的5.6%。
微信无人快闪店
国内自媒体平台红人点点负责人刘学林表示,“电商依旧会是大趋势,小品牌会持续促进线上品牌发展,然而,大品牌会开始走线下、线上两手准备。”分析人士指出,可以肯定的是,线上和线下零售之间的界限正日益模糊化,企业正认识到两手一起抓的重要性。
市场并非是一层不变,营销也不能盯住一条线。“拥抱变化”是红人点点价值观之一,在线上电商日趋饱和的今天,红人点点逐步开放服务方针,着手打造营销机器人,借助人工智能服务完善客户从线上到线下的转变。
红人点点营销机器人应用场景
红人点点营销机器人能走会说,还能够帮助商家完成用户点单服务、客户导购服务,闲暇之余还具备游戏互动、红包互动等服务。线上的交易方式开始走向单一化,各大电商平台同质化严重,营销机器人的诞生让更多顾客找回定制化、独立化的线下消费体验。
目前,营销机器人已经加入红人点点到店通服务套餐,服务套餐拥有红包墙、红包小票、红包触拿等多种营销模式,能够帮助企业吸引线上受众,转化为线下顾客。在提升线下到店率的同时,也扩大商家在线上平台的影响力和线下销售量!