采访后，记者再次与弹出的QQ聊天，对方迟迟不肯说价格，反复询问记者的身体情况，聊了20多句后，才说手术费原价2520元，本月内取号就诊 可以享受1000元的腋臭援助基金补贴，手术费用减免之后是1520元，术前检查98元，术后有消炎和促进伤口愈合的药物。对方还补充，“请问您有申请过 国家援助吗？四川省腋臭患者都可以在我院申请这个援助。”
院方回应管理存漏洞，同意退还三千元
2月22日，成都成西医院院长回应，医院确实存在管理漏洞，日后将加强管理。很多患者对医疗不懂，所以会有些误解。虽然术前介绍的手术费为 1000余元，但是每个人的身体情况不同，一些项目要在手术中才能确定是否需要做。当事人手术中加做的控汗手术与固定手术费都是必要的，“做个腋臭切除手 术，1000元做不下来，五六千是正常的”。术前的980元是切除大汗腺，之后加做的控汗手术为切除小汗腺，固定手术能让当事人术后皮肤更平整，当事人也 在《手术同意书》上签了字。这些项目在滚动显示屏中都有公开。其中，除了控汗手术费2520元的收取与规定金额有些偏差外，其他的都是按照核定价格收取。
他拿出《成都市医疗服务价格》说，费用的收取是依据其中的相关规定，营利性医疗机构提供的医疗服务实行市场调节价，由各医疗机构根据市场需求自主定价。
对此，李父说，当时，孩子正在进行手术，为了手术的效果与孩子健康，他不得不在《手术同意书》上签字，这不是他的真实意愿，“同意书上，术中加 做的项目都是手写添加的，事先并没有在同意书中体现”。咨询时，院方并没有告知需要做的项目，便没有尽到告知义务，希望院方将3980元的费用一并退还。
2月22日下午4点半，在记者介入调查后，经双方协商，院方退还李父3000元费用。
律师说法若加做项目术前便可预判院方应退还费用
四川蓉城律师事务所律师陈庆国认为，手术中的项目加收是否合理，需根据其是否为手术中遇到的突发情况而定。假如手术项目是手术前就可以判断的， 那么，院方应在手术同意书中列明。假若院方加做了本应可以预测的手术项目，那么院方便是过错方，应退还加收项目的全部费用。目前，青羊区卫生局已经介入调 查。相关工作人员表示，在进行调查之后如果发现医院确实存在问题，将依据相关法律进行处理。
