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优化租房体验 世联红璞线上服务全新升级

2020-05-12 来源: 网络投稿 作者: 亚伦
摘要:“找房时可以在APP中查看房源,入住时可以在APP中领取入住礼包,家电故障也可以在APP里报修……”一位居住在某品牌长租公寓的租客小丽告诉记者,该公寓配备的租客端APP,帮她解决了

“找房时可以在APP中查看房源,入住时可以在APP中领取入住礼包,家电故障也可以在APP里报修……”一位居住在某品牌长租公寓的租客小丽告诉记者,该公寓配备的租客端APP,帮她解决了很多租房问题,十分便捷。另外,闲暇时登陆APP查看各种优惠好礼、社群活动已经成为她的生活常态。

记者经过一番市场调查发现,市场中大多数头部公寓品牌均推出了专属APP,及微信公众号、微信小程序等线上服务渠道。租客选房、缴纳水电费,以及其他生活需求,均可以在线上完成。像小丽一样通过APP解决租房问题,并享受其中各类生活福利的租客不在少数。而这也是机构化住房租赁企业区别于个体小业主的重要方面,即凭借品牌实力为租客提供便捷的租房服务。

世联红璞APP、公众号全新升级

进一步优化租房服务体验

基于优化用户体验,提高运营效率等出发点,长租公寓服务的数字化、线上化已然成为大势所趋。尤其是经过疫情的考验,“零接触租房”服务更体现出线上服务的便捷、高效。例如,世联红璞在疫情期间推出的“零接触租房”,通过世联红璞APP线上360度展示房源信息,并匹配直播看房、视频看房板块,降低看房过程的安全风险,助力租客安心租房。

而在当下的后疫情时代,为满足租客更加多样的租住需求,优化服务体验,世联红璞的线上服务的优化迭代仍在继续。经过世联红璞IT团队的技术支持,“世联红璞”APP 5.1版本于近日上线,新版本对【首页】、【活动】、【房源】、【我的】四大频道均做出了更新迭代,着重突出功能实用性,和更加丰富的服务内容。

新升级的APP除了整体UI风格更加年轻活力外,还新增了诸多服务板块。【生活】频道新增入住礼包、品牌联合、活动报名、同城活动、Young热点五大板块, 为租客引入更多样的同城活动等福利,丰富业余闲暇时光; 【房源】板块归整图片顺序、标题栏、房屋特色、房屋配置、室友信息、地图导航共六项展示信息,全面展示房源各项信息,使租客房源搜索、筛选更加省力。

此外,世联红璞公众号菜单栏也做了一定优化,新升级的菜单栏为我要租房、我要福利、关于红璞三大部分,除了可以实现在线找房外,还为租客提供了多重入住福利。改版后的APP、公众号将更好地为租客提供租房服务。

作为“零接触租房“服务的升级,世联红璞还在公寓内部举办了房源介绍视频拍摄评比活动,鼓励全国管家拍摄优质、全面的房源介绍视频,让租客在“零接触”的情况下,全面了解房源信息,提升新租客看房体验的同时,保障在住租客的安全。

第五季“燃青春“活动火热进行中

伴随春夏交替的脚步,世联红璞第五季燃青春系列活动拉开帷幕。作为世联红璞的年度品牌盛事,今年的“燃青春“以焕新居、焕心意、焕新生为阶段主题,继续主打关怀城市青年,释放海量租房优惠的主旋律,从居住、社群、生活全方位关怀毕业生等租房群体。

4月23日,世联红璞第五季”燃青春”系列活动热血开启,今年的“燃青春·焕新季”系列活动第一阶段“焕新居”从4月23日持续至5月17日,包括精选特价房、焕新红包雨等花式玩法,组队玩游戏可获得租房券,层层解锁多重租房福利。

l 5折起特价房

让每个人住得好一点是世联红璞对于租房人群的服务初心。此次”燃青春”活动在全国30城推出特价优惠,减轻毕业生经济负担的同时,也从产品上改善毕业生的居住体验。

5折起特价房签约参与时间为:2020年4月23日-2020年5月17日。

l 焕新红包雨

焕新红包雨参与对象为2016-2020年的毕业生,在48小时内,邀请好友一同参与游戏,结束后所获得的最终积分可全员共享,兑换为每人最高218元的租房优惠券。焕新红包雨兑换的红璞租房优惠券,还可与特价房同时使用,优惠力度空前!

l 老带新

2020年1月1日-12月31日,红璞持续开展【友一就有二】全国老带新活动,邀请好友同住红璞,新老租客皆可获得活动专享优惠。

新租客在签约时可获得老带新专享优惠折扣,而老璞客将获得优惠券,可用于抵扣房租或登陆红璞App“有礼”自营商城,兑换相应价值的商品。

“燃青春“活动启动至今,得到了众多租客和毕业生群体的积极响应和参与。

目前,第一阶段已接近尾声,焕新红包雨活动爆燃升级!

组团66人,即可解锁218元租房优惠券,新老用户皆可参加!

点击下方图片/扫描二维码,即刻获取租房优惠!

红璞_副本.jpg


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