微型金融是指专门针对贫困、低收入的人口和微型企业而建立的金融服务体系。包括小额信贷、储蓄、汇款和小额保险等。传统意义上的金融机构往往是以城市和工业化为对象，对于无力提供抵押担保的穷人和微型企业排斥于服务的大门之外，限制了他们的发展机会，于是就出现了以微型金融为方向的金融体系。而作为一家扎根农村市场的小微金融服务机构，中和农信一直以来的使命就是打通农村金融最后一百米，希望能为县域内中低收入群体提供合适的信贷服务。
小额信贷能帮助解决中低收入群体的资金紧缺问题，虽然小额信贷的利率要比银行的利率高，但依然受到了中低收入群体的认可。中和农信自成立以来，就为县域内中低收入群体提供以小额信贷为主的多元化金融服务产品，并帮助了无数农户发展生产，增加收入，提高了生活水平，在农民群体中建立了良好的口碑。为什么中和农信利率偏高还能得到这么多农户的支持呢？
其实，利率偏高是与机构运营成本息息相关的。第一，中和农信客户贷款单笔额度普遍较低，平均为2.6万元，因此运营成本高。第二，中和农信提供上门服务，从贷前调查到贷后管理，多次上门服务，上门成本高。第三，中和农信的客户群体主要是中低收入人群，从事种植、养殖业的客户贷前调查较为复杂，并且不可复制，所以时间成本高。第四，中和农信的客户群体大多没有贷款经验，因此需要多次进行培训，培育成本高。
相比较高利率，对于很多地处偏僻的农民来说，中和农信的上门服务无异于雪中送炭。很多农户家附近没有线下网点，但通过拨打一个电话，中和农信的客户经理就会上门服务。少则十多公里，多则几百公里，在为客户服务的路上，风雨无阻。另外，考虑到很多农民都是“白户”，在借款时，中和农信侧重于考察他们的未来现金流量及还款意愿，而非硬性的抵押、征信或银行流水；还款时也提供多种还款模式，农户可自主选择选款方式，这可以有效地减轻了还款的压力。对于深陷无处贷款、无法贷款的农户来说，中和农信的出现是为他们的生活打开了一扇窗。
未来，相信中和农信会继续扎根农村市场，通过为县域内中低收入群体提供合适的金融产品来让他们有能力去追求美好生活，同时也将服务精神贯彻到底，成为值得客户信赖的企业。
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