“贵州湄潭，山清水秀，风景优美，我们准备3年内在这里建一座高端的国际化健康管理中心，另外，安徽九华山我们也在规划新建一个具有国际水准的抗衰老基地。”李树林向记者展示了他在健康管理领域的长期规划。他说，“尼斯铂尚做医美大家都知道，但是现在我们还要做健康管理。”李树林在年初的企业内部信中说到，“让更多人更美丽、更健康、更有品质的生活是尼斯铂尚为之奋斗的使命。”
尼斯铂尚医美集团董事长-李树林
销售出身的李树林在为人处世方面有着更深刻的理解。“李树林就是服务商和店家的提款机”是所有认识他的人说得最多的话，在尼斯铂尚成立初期，很多次李树林一分钱都没有挣到，反而搭进去不少，身边的人都说他。李树林说，“没关系，我少赚点没什么，不能让我的合作伙伴赚不到钱。”
李树林觉得吃亏并不是什么坏事，“我吃亏，证明还能有人和我合作，如果有一天我连亏都吃不上了，那才是真的完了。”李树林说，“如果我每天都去算计着我的合作伙伴，我的顾客，我的员工，那我得多累。”
老板的气质决定了一家公司的气质。在尼斯铂尚创立初期，有一个员工找到李树林，说自己马上要交房子首付能不能提前预支几个月的薪水，李树林二话没说答应了。有人问李树林不怕员工跑了吗？李树林说，“不能老想着坏的方面，即使跑了，我也认了。”从某种程度上来说，正是这种豁达的性格和真诚待人的态度，让李树林在渠道医美迅速有所收获，尼斯铂尚也成为了医美行业一股不可忽视的力量。从2011年创立起，尼斯铂尚每年的会员增长数量位居行业第一，赢得行业侧目。
不断奔跑的男人
李树林一直记得自己做红酒推销员的时候，一天跑几十家酒吧和会所。“一个夏天跑坏了五双鞋子。”李树林说，“不跑不行，我不跑快点那业务可能就被别人谈成了。”2011年，李树林承包了成都某医院的整形科，那时公司就三个人，他负责市场开拓，夫人徐颖负责咨询接待，王祚轩医生负责手术操作，虽然分工明确，但对市场预估不足，短短一个月就亏损了30万，这几乎是他全部的积蓄。在此之前，他从不知道失眠是什么滋味，但从那时开始他经常失眠。
眼下，尼斯铂尚又迎来了新的、更加艰难的时刻。这次，李树林和他的团队要进入的，是他一直想要做的健康管理。这个市场目前被少数公立三甲医院所占据，留给尼斯铂尚的空间不会太多。更要命的是，留给尼斯铂尚追赶的时间似乎也已不多。他认为，在接下来的几年时间里，这个市场还会进来更多的参与者，必定又是一场激烈的搏杀，最终会只留下两三家公司。
在六年前进入渠道医美市场苦挨了三个月之后，他终于等来了来自泸州市场的一笔大单，他的公司从而得以继续生存。而现在，他的尼斯铂尚更是依靠规范化、标准化的管理，从小到大，从弱到强，一步一步成为这个行业里的追赶者变成领先者。而这次，他坚信自己依然有赢的机会。
渠道医美之王
渠道医美是一个医美行业之外的人很少听到的词，渠道是和现场相对应的。在2011年尼斯铂尚进入渠道医美市场时，这个市场其实已经很饱和了。但这个市场同时也是一个乱象丛生的市场，虽然其中从业者数量众多，但90%以上是小公司。当时，在四川地区做渠道医美的少至几十家，多至上百家，各公司竞争采取的手段往往都是低价揽客。至于手术质量、服务质量和顾客满意度这样的事情，很少有人去认真做。
尼斯铂尚细致、规范的做法在这个行业里独树一帜。尼斯铂尚所有的医生必须有过给明星做过整形的成功案例，所有的耗材必须是国外进口，所做的项目必须是区别于其他整形医院。“非明星医师不用，非进口材料不用，非特色项目不做，我们历来所坚守的三非原则”李树林说，“只有把每个顾客服务好，企业才能发展更好。”
尼斯铂尚一直坚持为顾客提供国际化标准化的医美服务。在内部，尼斯铂尚也采用标准化的管理，比如咖啡只能现磨，室内温度控制在25℃，顾客一对一专人陪同等等。尼斯铂尚还重金打造了一个智能化的客户追踪管理系统，全程把控顾客就医的整个过程。比如，顾客从第一次就诊开始建立健康档案，全程一对一陪同，智能化的排队叫号，术后跟踪回访，复诊提醒等。
先进的客户管理让尼斯铂尚很快成为其他医美机构争相模仿的对象，尼斯铂尚也很快脱颖而出，从一家名不见经传的医美机构成为了这个行业的标杆。眼下，无论是从业绩增长还是员工、会员数量上来看，尼斯铂尚都要远远领先于这个行业里的竞争对手。
健康管理新人
在健康管理市场上，尼斯铂尚还只是一名新兵，需要从头做起。“我们进入健康管理市场的时机，稍微晚了一点。”李树林承认，这使得目前尼斯铂尚健康管理板块的品牌知晓度相对于医美板块自然显得低了一点。不过，健康管理业务将是尼斯铂尚未来5年时间里的核心增长点，目前也是尼斯铂尚最具有价值的新业务，这一点是毫无疑问的。
在渠道医美行业里，尼斯铂尚规范的管理给顾客带来了优质的服务，而优质的服务又给尼斯铂尚带来较高的溢价，因此目前尼斯铂尚的盈利还不错。但除了尼斯铂尚以外，这个行业里的大多数企业，都还在亏损的泥潭里。“整体来看，这个行业的利润越来越薄了。”李树林说。
此外，这个行业还面临着来自互联网医美的强劲挤压。悦美，新氧，更美等App的出现蚕食了部分渠道市场，而像朗姿股份、苏宁环球这样的上市企业正在强势进入这个行业。李树林已经清楚地认识到，“如果不能把健康管理做好，恐怕医美市场的阵地也保不住”。
在2017年初给全体员工的一封信中，李树林告诫他的员工们：渠道医美行业未来将会消失，“留给尼斯铂尚的时间已经不多了”。要想在这个行业继续生存，就必须立即行动起来。“用速度跑赢时间，是我们唯一的机会。”他在这封信中说。
如何突出重围
李树林想了一会儿。“我觉得现在也不是太晚。”他说，“健康管理不是随便就能做好的，如果当初一头扎进来，很可能会扎错地方，现在恐怕已经死掉了。借鉴别人的成功之处，可以少走弯路。”2017年，尼斯铂尚选择了抗衰老做为健康管理的突破点。“医美和抗衰老契合程度相对较高，用户教育成本低。”于是，李树林就选择了基因监测和血液净化作为尼斯铂尚主攻的方向。
“我们在做其他机构不愿意尝试的领域。”李树林表示，基因监测和血液净化对于公立医院来说，不是重点科室，不会投入大量精力去做。而对于尼斯铂尚来说，这种差异化服务正逐步被顾客接受，在医美行业，顾客通常的能体验到的是面貌的改变，而尼斯铂尚还有健康管理。据他透露，健康管理将是尼斯铂尚未来的重点项目。
“这几年来尼斯铂尚的发展远远超出了我的预期。”李树林认为原因不仅是因为尼斯铂尚选择了一个好的方向。而最关键的，他认为是尼斯铂尚拥有一支年轻又富有执行力的队伍。
从2013年开始，尼斯铂尚成立医美商学院，并为此设立了一套严格缜密的培训和选拔机制。截至目前，尼斯铂尚所有的管理层均来自于内部提拔，管理层的平均年龄只有28岁。刘盈就是在2013年进入尼斯铂尚的，从最初的咨询师一直做到了目前的市场总监。
这支年轻的团队就是李树林的底气，它不仅使得尼斯铂尚的管理水平在渠道医美行业里遥遥领先，即使是在整个医美行业里，李树林也非常有自信。更重要的是，对于这样的一场竞争长跑来说，这样一支年轻的队伍意味着更大的潜力，也意味着有更大的几率能够帮助公司在后半程里发力，反超对手。
李树林说马云是他的偶像，从2016年以来，尼斯铂尚连续推出了长期激励、考核变革、合伙人制度、职级薪酬体系改革等一系列措施。他也毫不掩饰自己想将尼斯铂尚打造成为阿里巴巴那样的一流企业的“野心”。当然他很明白，现在的尼斯铂尚距离阿里巴巴这样一流的企业很遥远，但他认为自己还有机会。
