杨女士的丈夫张自强告诉澎湃新闻，帖子的指控对他造成了精神伤害，“人都没了，还罔顾事实、污蔑家属”。
他称，妻子在1月11日凌晨0时20分左右身体出现疼痛，他就请求护士联系主治医生，但都被告知“继续观察”，直到早上7时40分左右妻子病危，主治医生才出现，抢救到10时左右妻子死亡。“七八个小时的时间都没有见到医生，如果早发现原因，也许就能避免这样的结果。”
张自强称，妻子死亡后家属长时间找不到院方负责的人。1月13日，家属在要求见主治医生无果的情况下，与医务人员发生了冲突，但当天只有七八位家属在场，双方都报了警。
张自强否认了网帖所传的“近50人打砸医院”和巨额索赔，并要求院方公布当天的监控视频。
他说，由于岳母听到噩耗身体难以承受，被北医三院安排住进病房。1月15日当天，除了家属外，还有不少朋友过来探望，“可能就二三十人”，他坚称这天并未与院方发生冲突。
张自强说，目前法医鉴定结果尚未出来，他通过委托的律师从法医处获知妻子死因的初步结论。但他认为，院方的结论只公布了死因，却回避了抢救不力的责任。
负责协调处理此事的北医三院医务处处长周洪柱以“单位有程序安排”为由婉拒了澎湃新闻的采访。
该院综合处一位工作人员告诉澎湃新闻，医院对此事的态度以官网说明为准。 澎湃新闻注意到，北医三院官网上公布的“说明”中特别提到，“主动脉夹层初期症状不典型，一旦发生主动脉夹层破裂导致心包压塞，抢救成功率很低，死亡率极高”。
