9月8日下午,国内首个获得C轮融资的家政O2O领先企业e家洁在北京千禧公寓举办2015年"e家洁·助学行"阿姨子女助学金活动,现场11名e家洁保洁阿姨获评优秀服务奖及2000元现金奖励,而根据用户的业务评价,另有100余位保洁阿姨也获得了不同程度的奖励。
会上,e家洁CEO云涛表示,阿姨是e家洁的核心资源,阿姨与用户的捆绑,能帮助企业扩大核心资源优势,更能提高阿姨的收入水平。同时,e家洁也将一如既往地尽自己所能解决阿姨的后顾之忧,让阿姨能切身感受到e家洁对员工的“家庭式”关怀。
作为国内首个拿到C轮融资的家政O2O企业,e家洁在融资后迅速建立起以渠道战略和生态体系战略为核心的发展模式。其中尤以基于保洁阿姨为核心资源的生态战略为重——在加强招聘和培训家政阿姨的同时,以底薪保障模式、会员用户捆绑等方式给予阿姨稳定感,并通过保险、月度激励、假期、老乡会等福利给予阿姨归属感,从而建立核心资源壁垒,扩大企业优势。
此次e家洁举办的"助学行"阿姨助学金活动,是针对有在校子女且用户评价较高的e家洁阿姨,给予其子女助学金的奖励活动。而这也只是e家洁阿姨所享受的福利之一。
除了阿姨子女助学金这类的福利,e家洁还投入亿元用于阿姨的招聘和服务培训——除了在全国范围内进行线下招聘,还将为阿姨量身制定进阶服务技能培训课程,提升阿姨的服务技能水平,从而使阿姨不仅仅局限于常规低值的室内清洁、家庭维修等传统服务项目,将来阿姨还可以完成上门收纳、营养膳食烹制等深度、专业、高值的服务项目,从而真正成为用户的生活顾问,获得更高的收入。
通过这种“阿姨+”模式,e家洁将传统家政项目与专业家政项目相搭配,不仅提升了核心资源价值,同时进一步强化了自身行业壁垒,建立起以“阿姨连接一切”为轴心、打造完整家政O2O生态体系为目标的市场发展模式,并以大渠道战略为推动力,从而成为家政O2O市场的未来发展的领航先锋。