看到这份协议,朱女士惊呆了。于是,她拉了一份账户交易记录,结果发现这几年来,银行正是按照以上时间点进行一次一次划转。“这张卡,我是专门用来炒股的,平时根本不会去用,也从来没去查过,直到现在才知道,银行居然偷偷在做这个事情。”朱女士说,银证转账在股市交易日内,只有上午9点到下午4点才能进行,不知道银行是怎么转出来的。更让她不解的是,这次是10月19日(星期一)晚上10点21分划走的。“这也不在协议约定的时间范围内啊,这不是偷嘛。”朱女士气愤到极点。
事情发生后,朱女士告诉记者,一开始银行还向她道歉,称这样做是为了她的资金收益,可以有比活期更高的利息,而且也按照合同规定将610元的收益打进了账户,希望得到谅解。但当她提出赔偿要求后,银行的态度却发生了大转变,表示这个属于不可抗力,是系统出现了问题导致的。
记者采访涉事银行:不予答复