自媒体是一个超出教科书立足于互联网实操的特立独行的行业。
在很多时候尝试寻找一些问题的标准答案时,会不出意外的以失败告终。
我大概分析下它特立独行的原因:
1、自媒体太新
03年有人提出自媒体的概念,09年新浪试水微博,11年腾讯推出微信,13年自媒体开始崛起,14年自媒体开始赚钱,15年自媒体开始成为潮流,直到如今,自媒体仍然大步发展。
2、模式太多
随着自媒体对生活的渗透与技术的迭代,早先我们日常开玩笑的谈资如今都被整出了估计上亿的商业模式。
3、市场竞争
火药味弥漫整个市场,机会只给快速奔跑的选手,再加上这是一个瞎比比不会被嘲笑的地方,故而在各种各样的营销案例支撑下也产生了稀奇古怪的叫法与玩法。
在这个炮火连天且不装会死的年代,自己有幸是混迹自媒体的运营,同样妄想着能够找到互联网的“某个标准答案”来装个X。
比如内容运营的这个端着的定义:
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容,从而提高自媒体产品的内容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营。
我想围绕今天内容运营话题分享一下:内容运营具体指的是什么,它到底是一种什么样的互联网物种。
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内容型产品的定义
目前的移动互联网市场上,大部分用户比较活跃的产品都是内容型产品,比如今日头条、爱奇艺、酷狗音乐、掌阅iReader等纯内容型产品。
还有一些是“内容+”的产品,比如微信微博为社交+内容、应用宝为应用下载+内容、UC浏览器为工具+内容。
纯粹工具类的产品已经很难在移动互联网上占据优势。
从头部的应用来看,貌似除了地图类以外,几乎没有一家是没有内容的,“内容+”已经成为产品抓住用户的一种战略。
基本上,除了社交沟通以外,用户时间花费最多的都是在内容型产品上。
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内容型产品的分为哪几类?
内容型的产品分类较多,每个分类都有较多的产品竞争,内容产品大致包括传统的文字、漫画、音频、视频,还有直播等类别。
视频:腾讯视频、爱奇艺、优酷等(短视频:快手、西瓜、秒拍等);
直播:虎牙、斗鱼、YY等;
音乐类:酷狗、QQ音乐、网易云音乐等;
音频类:喜马拉雅、懒人听书、蜻蜓FM等;
资讯类:今日头条、腾讯新闻、一点资讯等;
阅读类:iReader、QQ阅读、快看漫画等。
目前非常火的、有粘性的产品基本上都是内容型产品。
内容型产品消费需求有哪些?
1、阅读资讯
主要是指政治经济文化军事这种传统领域的新闻,也包括移动互联网、O2O这种细分垂类领域的,承载的产品不一样。
这块的市场不够大,天花板比较低,所以很多资讯新闻平台要么做不大,要么就要不断扩展边界。
比如很多资讯平台开始做短视频、段子、星座、小说这种,因为传统门户的模式很重,有多少人力能产出多少内容是有限的,也无法覆盖很多细分的兴趣点,也就无法覆盖用户的需求。
2、消耗时间
有了上述原因,就出现了今日头条这类的整合内容的产品,目标是覆盖所有的内容形态,不仅是图文,还包括短时间、问答、社交等等。
在今日头条这个主app流量很大且遇到增长瓶颈之后,开始孵化各种子app,去寻求一个矩阵,而且都有强大的竞品做对标。
社交对标微博,短视频对标快手,甚至搜索也在对标百度。
3、学习知识
与上面两个需求相比,学习知识也是清晰的需求,只是用户量级没那么大,要求也更高。
但用户也更有价值,高净值用户相对更多,并且知识付费还将持续火爆很长时间。
内容型产品的核心是什么?
现在市面上的内容型产品众多,但无论做任何类型的内容产品,都必须明确地知道,内容产品的关键核心是——内容!
没有优秀内容的产品,即使体验再优秀,也无法维持良好的长久运作。
相反,如果有足够好的内容后,用户就会希望能够有更好的使用体验。
说到内容的关键作用,再举个很简单明了的例子,之前各大短视频产品开始加大投入,从各个平台挖掘主播,比如快手的“头牌”MC天佑,据说天价加盟头条旗下的火山短视频。
其实这些短视频产品虽然挖的是主播,但实际看中的是主播的影响力,一名主播可能有着上千万的粉丝,主播的跳槽可能带来新平台用户量的剧增。
而粉丝之所以关注主播,主要还是因为主播所提供的内容有足够的吸引程度。
有好的内容,才会有更多的用户来支持和消费你的产品。
所以,做内容型产品的时候,一定要切记,内容是关键!
怎么才能做好内容运营
1、寻找亮点——热点、发现、挖掘
每个主要做内容的人都在讲究特点,如果大环境已经饱和,众多玩自媒体的人就往细分领域出手,即使是现在最流行的自媒体平台,也在积极的消重,在打击抄袭和盗版行为。
好内容才是内容型产品最大的价值。
内容型产品排它性非常强,用户很少在手机上同时装两款同类的产品。
所以,用户只要认同了一款产品就很容易成为你的忠诚用户。
运营人员在找内容时,常用的方法是关注热点。
当发生热点时,马上要行动起来找出此热点相关的、相似的、或相近的内容,以实现蹭热度的目的。
拿视频类的内容型产品为例,说到抓热点,比如有一阵子网剧《白夜追凶》很火,不管是下集预告还是营销号分析角色演技,在自媒体的阅读量都在持续走高,这类正确追热点的姿势就是你创作内容时需要的。
总之,和热点沾边的所有内容都可以是你寻找的猎物。
不仅是视频领域,包括我们平时在收集热门关键词时,也能挖掘出很多热点内容,比如百度下拉菜单、百度搜索风云榜,微博热搜榜等,都是你需要长期关注的地方。
2、内容包装——痛点、打磨、造IP
刚才跟大家分享了我们要学会寻找热点内容,但是除了找到热点内容,你还要学会对热点内容的打造。
打造的过程其实是对内容不断优化的过程。
抓住目标用户的痛点切入进去, 不需要你的文字美如云烟,只需要行文流畅地说出用户最想听的话。
并且优质内容本身的魅力会成为品牌影响力,这就是所谓的造IP。
根据新榜发布的2017年内容创业者的百大人物,其中专攻情感话题的咪蒙、探讨商业的罗振宇、搞笑段子界的papi酱以及捧红泥石流烹饪法的办公室小野。
这一系列创作者在内容领域有广泛的影响力,他们虽然不是明星,但是其千万微博粉丝的量级也足以证明他们难以撼动的KOL地位,这些处在流量头部的创作者也有了一个更接地气的名称——网红。
他们在塑造自己内容人格时一定进行了包装,深深逮住用户痛点不放,所以,他们的内容总是一下就能刺激你的内心。
3、精准推荐——时间轴、人物
讲到推荐,每个自媒体向用户推送内容时,都有自己的推荐规则。
在什么时间,什么地点,给什么人推送什么样的内容。
有人总结出的这样一个阅读时间段:
马桶阅读时段:7:00-8:30
午间休息时段:11:30-13:00
下班后闲暇时段:17:00-18:00
睡前浏览时段:21:30-23:00
但这却并不是全部的阅读高潮,一般来说,下午三点,上班族会利用工作间隙休息一下,从晚上八点后直到睡觉前,许多人也会花很多精力用于上网。
至于凌晨的阅读量高峰,则完全是抢早看最新文章。
对于很多自媒体运营来说,大可不必起早摸黑抢几个黄金作息时间,只要避开用户的高峰工作时段,且有好文章,同样能够取得不错的阅读收获。
好了,今天的内容运营就和大家分享到这里,最后总结一下:
内容的运营,要明白所有的工作都是围绕着用户对内容的认可来进行的。
内容本身是否具有价值,是否优质仍然是做好自媒体的关键,切不可只顾蝇头小利而忽视。