上一篇文章，我和大家分享了用户思维对与企业做自媒体的重要性，但是仅仅只有用户思维明显是不够的，承接前文的观点，今天我和大家再分享一下场景化思维对企业借助自媒体营销的重要性。
场景化思维其实更多的是一种从用户的实际使用角度去出发，将各种场景元素综合起来的一种思维方式。而其四要素分别是空间、时间、人物以及事件。
也就是我们口中常说的4W。
一、空间
场景中的这个因素很容易理解，无论任何事情任何场景的发生、发展都要依托一定的物理空间而存在（Where）。只不过场景化营销的物理空间可能有特定的要求，比如背景音乐、灯光色彩、周围道具的摆设、装修风格、气氛等都会有影响。因为场景化营销中很重要的一点便是用户的很多需求往往是对外在环境的应激反应。
二、时间
场景发生的时间维度（When）是场景化营销中较大的一个变量因素。如果要把握一个个体的情感反应，触景生情，时间具有随机性、不确定性和瞬时性几个特征，但是我们可以把它放在一个相对稳定的维度上来理解，人们对于特定情愫的存储是有记忆性的，场景化营销要做的就是激发，然后尝试着满足这种情绪状态，如果能做到场景和情感连接的连续触发，我相信还是有很多文章可以做的。
三、人
人是场景里的主体（Who），以往我们对主体的探讨就是做用户画像，用户画像在之前的文章也有和大家一起分析过，这里就不再是赘述。
用户画像就是帮助企业了解一个人群的年龄层次、性别构成、地域分布、收入以及喜好等。然后产品、运营、销售们就展开了相关设计、运营与营销策划，但是把这些指标放在一个场景内的具体需求来看就显得过于宏观甚至是模糊，无助于我们有效识别和刺激消费者需求。
在场景化营销中，主体变得更加个性化，营销者需要把主体从“We”转变为“Me”，也就是要以个体为中心，更加重视个体的情感需求，场景化营销需要从个体发起互联响应。
四、事件
场景化营销中发生的人与人之间的互动关系可以称为事件（What）。
这个不难理解，所谓的互动关系即产品营销与用户情感需求的交互与匹配响应。要满足用户在不同场景下不同的情感诉求、烘托现场情绪，实现营销内容和个体的情感共鸣，企业需要在场景内容上多下功夫。
企业需要在产品设计和运营规划时考虑到场景内容的关联性、趣味性，通过好玩、好上手的设计与内容将碎片化的情感诉求转变为群体的共鸣反应，企业再借助相应地互动、鼓励等方法提高营销转化。
举个例子，租车这款产品的主要场景的自驾游，自驾游可分为都市白领和学生短途周边自驾游和旅游爱好者长途川藏青海游等，除了自驾游外，还有商务出行、新手练车、春运回乡用车、出险替代用车等长尾场景。
基于这些分析，运营就可以包装类似活动，如大二线城市周边全家周边游打8折还赠送户外帐篷主推使用轿车、成都川藏长途游随车赠送汽车储备主推探险SUV车型、练车赠送免费2小时58陪练等。
这些案例都是从用户和用户的使用需求出发提供服务，通过一系列场景化运营活动来提升业务目标。
