近日，关于“襄阳东大肛肠医院怎么样”“襄阳东大肛肠医院是否正规”的百度贴吧的帖子备受网民关注，那么这些帖子的内容是否真实呢?是不是该院的竞争对手恶意重伤呢?为此，1月23日，由北京东大医院管理有限公司组织的专家检查组对襄阳东大肛肠医院2017年医疗服务质量工作进行了检查。检查组由中南片区黄总和中南片区护理部、院感部主任华主任带队，检查工作为期2天。通过听取汇报、查阅资料、职工访谈、实地考察、重点部门现场检查等多种形式，对我院2017年医疗服务质量工作进行了全面的检查。
检查组走进襄阳东大肛肠医院看到该院的室内装修完全从患者的心理角度出发，按照“温馨、时尚”的新概念，以三家医院的级别进行装修，在视觉上给患者了一种温馨、舒畅的感觉，让就诊者及就诊家属一种亲切的家的感受。导医台的导医都是笑脸迎人，看到老人家还主动到上前搀扶，完全察觉不到任何黑的一面。
襄阳东大肛肠医院：和谐服务 建立新型医患关系
从建院之初，襄阳东大肛肠医院就提出一个服务理念，即—“和谐服务”，医院护士长说：“病人在我们心中是神圣的责任，我们在病人心中是健康的希望，我们的服务一定要尊重病人的就医权、知情权、坚持“以人为本”。护士长还表示，正所谓“三分治疗，七分护理，十分爱心”。只要你们真正视病人为亲人，耐心的和他们交流，给他们更多的关我，这些患者就能感受到，他们也会很配合医护人员的工作。同时，襄阳东大肛肠医院也坚持做到：为病人营造一个环境优雅、服务温馨、质量优良、设备先进、价格合理，诊疗便捷的就医条件。
襄阳东大肛肠医院：医疗质量是医院的生命线
医疗质量是医院的生命线，是患者最为关心和敏感的问题，更是打造医院诚信品牌的关键。患者到医院就医的根本目的就是为了满足对健康的需要，希望以最小的痛苦、最合理的花费、最短的时间来治愈疾病恢复健康。“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻。襄阳东大肛肠医院为提高医疗质量采取了以下措施：
首先应从转变员工观念、树立全员质量意识入手，增强医务人员的责任心，提高技术水平，避免医疗差错，杜绝医疗事故。襄阳东大肛肠医院医院的每一位员工都切实从自身做起，立足本职，形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。
其次，注重全程质量管理。襄阳东大肛肠医院严格执行操作规程，加大质量管理力度，把握好医疗质量的关键环节和质量控制点，及时消除医疗事故隐患。尤其是在关键工作岗位、服务薄弱环节、危重病人诊治等方面，进一步建立健全规章制度，实施重点监控。完善医疗质量管理办法，保证医疗质量指标系统和保证体系实施。
第三，襄阳东大肛肠医院在增强特色优势上狠下功夫。要建立一支高水准的人才队伍。着眼市场和未来，重点培养一批学科技术骨干和学科带头人，打造名医品牌，树立他们良好的社会知名度，建立一系列与之相适应的人才管理制度。二是开发医院的医疗特色专科。坚持科技兴院战略，发挥技术优势，大力支持新技术、新疗法和高新技术项目的开发引进，向国内、国际水平看齐。三是注重整合作战。当前，医学的发展和病种的复杂化要求多学科协同攻关的机会越来越多，整合作战成为趋势。发挥医院整体优势和多学科整合作战的特点，提高对疑难危重病的抢救成功率，势必能增强医院实际竞争力，吸引患者就医。
襄阳东大肛肠医院杜绝不正之风，控制医疗费用
在解决百姓看病难、看病贵的实际工作中，要强化行风建设，强化监管制度建设，杜绝不正之风现象。严禁医务人员收受红包、回扣，强化医务人员认真遵守“十要十不要”等一系列规章制度，坚持“三合理”：合理检查、合理治疗、合理收费。认真做到“九能九禁”：能用国产药的禁用合资药;能用合资药的禁用进口药;能用便宜药的不用高价药;能用普通设备检查的禁用高档设备检查;能用单向检查明确的禁用多向检查;能一次检查明确的禁用重复检查;能单向治疗的禁用多向治疗;能简单治疗的禁用复杂治疗;能一次治疗的禁用重复治疗。
通过这次检查，襄阳东大肛肠医院是一家正规的肛肠专科医院，对于贴吧上所说的内容很大可能是竞争对手的一不正当的竞争行为，提醒广大的市民檫亮眼睛，不要被有心人蒙骗!
