与闲鱼、转转等二手电商不同,只二APP作为从垂直品类切入的二手买卖平台,更愿意称自己为二手品质生活方式的领路人。
在只二创始人祝泰倪奇看来,世界上的闲置好物一定需要以某种形式被发现并流转,而一个专业可信赖的二手平台是帮助每件有二手价值的商品能够重获新生的保障。
1、传统二手平台保障缺失,品质二手电商发展迅速
2016年只二APP第一次上线。同年,国内二手交易市场规模估算达到了4000亿元。共享经济大热,闲置物品经济搭乘共享经济的快车迅速进入消费者的视野,“闲置物品经济”呈现爆发式增长的态势。
围绕在二手交易发展中,用户最关心的信任保障问题,只二创建了一套独有的集约化、标准化的商品处理体系:利用大数据算法,图像识别保障定价公允;已经成为行业标杆的只二鉴定团队不断发展壮大,保证每一个在只二上架的商品不出现假货,最近团队还引入了AI鉴定算法进一步提高鉴定效率;内部自主研发的ERP系统监控每件商品的工作流,摄影及买手团队在这套ERP的帮助下已经能够保证任何商品在签收的5天内都能以最好的状态上架。
目前平台拥有超过200万用户,每天稳定售出超过2000件二手商品,超过90%的商品可以在上架期间内成功售出;平台客单价1270元,卖商品最多的用户在一年内售出862件商品,收入80万。旨在成为高品质的二手交易平台的只二,在成长阶段已经获取了一批高质量的用户,完成了对于整个平台的第一阶段建设工作,目前只二已经开始着手用户的信用体系,为交易行为良好的买卖家提供更多的权限和更好的服务,搭建更成熟的用户成长体系。
2、行业参与者谈:形成正品二手买卖平台的行业壁垒
在创立只二之前,创始人祝泰倪奇从事PE投资多年。从投资人转型创业者,面对媒体的采访,他思考着这些年经历的行业变化和公司发展。
问:这四年里,作为行业参与者,您感受到中国的二手行业发生了怎样的变化呢?
祝:这四年很明显的感受是二手在中国从一个冷门词语变成了“热搜“ ,当然要感谢像闲鱼、转转这样的先行者在做着大量用户教育的工作。伴随着二手用户心智的养成,大家逐渐意识到二手交易的好处。在各个细分赛道像二手书交易、二手电子产品、二手奢侈品交易等也都出现了很多玩家。大家都希望在各个细分品类找到最优的二手解决方案,在帮助用户更好地完成二手交易的同时探索着可行的商业模式。
问:您觉得二手行业的明天是怎么样的?只二的明天又是怎么样的?
祝:明天是美好的,后天会更好,但通往明后天的路是“道阻且长”的。我们只二会继续围绕“人”和“货”两个维度深耕,做深我们的壁垒。在二手交易生态早期平台上是一群什么样的人在交易,对于平台用户的心智沉淀尤为重要。在我们已经有能力保证商品的服务质量和效率的前提下,优质的卖家和优质的商品是平台竞争力的保障。在团队内部,我们从两个人到今天的数百人,月销售额每月数千万且依旧保持爆发式增长,并以每年一轮的速度完成数轮融资持续得到资本市场的认可,这些成绩告诉我们,只二有能力且有信心可以成为大家二手交易的第一选择。
问:作为CEO,您觉得只二或其他二手电商现在亟待解决的问题是什么?
祝:只二超过60%的新增用户都来源于口碑传播,在我们过去四年,已经覆盖了二手市场最高端和最有品质的用户圈层,未来我们会打破现有圈层的壁垒,尝试更多用户增长的方式。这是一个需要和时间做朋友的行业。很多事要快,但也有很多事需要慢慢来,所以要学会和时间做朋友。平衡好快速增长和平台货品的质量、用户质量之间的关系,是我们需要不断努力和探索的。
3、写在最后:
经过四年的积累,只二对于二手领域的的探索已经进入了一个更新和更深入的阶段,“专业可信、富有温度”的品牌理念将融入只二未来发展的方方面面,在7月初只二将迎来四周年庆主题活动,除了优惠折扣及促销活动,只二围绕全新的品牌升级进行了产品迭代和UI改版,根据用户需求只二快速扩充了家居、美妆等新品类,同时也邀请了极具影响力的明星、博主、模特入驻只二,让高品质二手交易的理念更加深入人心。
国内的二手交易发展还处在起步和不断完善的阶段,相信在以只二为代表的众多二手平台的共同努力下,二手交易能够成为国人更愿意体验的新消费模式第一选择。
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