龙席网络于2013年4月成立于浙江杭州。龙席二字,寓意为:百图争上位,业内创首席。七年以来,龙席一步步扩大了自己的商业版图,目前已在全国十二个城市设有分支机构和研发团队、市场及服务运营团队。龙席作为国内领先的智能CRM解决方案提供商,为企业外贸发展提供整体解决方案。七年以来,龙席累计服务了上万家企业,凭借实力和服务赢得了客户的信任和业内的口碑。
自主研发“盈店通” 开启智能营销新时代
二十多年来,中国外贸的底层商业逻辑发生了翻天覆地的变化。老外贸人所熟知的展会和一些传统的B2B平台如今竞争异常激烈,投入的财力和精力成倍增长,效果却不尽如人意。很多外贸企业依然采取着固定的、陈旧的“老一套”原地踏步,陷入了进退两难的困境。龙席观察到了这一局面后,意识到传统的营销方法已经远远不能适应互联网时代下的企业出海。凭借着精深的行业理解力、卓越的互联网创新能力和对B端、C端客户需求的精确理解,同时以大数据和人工智能为基础,龙席为中国外贸企业量身定制了一款超级CRM—盈店通。
单一的客户管理软件并不稀奇,然而盈店通的优势体现在其高度的社媒特性。在高效管理客户和员工的基础上,盈店通还在传统的邮件营销之外加入了社媒营销。怀着让客户和买家“一边交朋友、一边做生意”的初心,盈店通既能帮助企业随时了解客户动态,也能以更生动、更完整的角度向客户展示公司的全貌。同时,系统内自带的海量模板和素材库,让企业不再为营销素材感到发愁。
此外,盈店通还能帮助企业跟踪用户行为轨迹,分析用户数据,让网站成为高质量的流量来源。自主研发了盈店通这一全效合一的软件后,龙席助力外贸企业的出海之路走得愈发顺畅。
专注Facebook 开启蓝海市场
早从2015年开始,龙席便已经将Facebook作为唯一运营的平台。
一方面来看,Facebook本身的优势就极为突出。在公共主页运营方面,Facebook能够持续为企业主提供品牌影响力,并透过有层次的内容输出,建立起交易双方的信任和关系沉淀;在广告获客方面,Facebook的核心受众,自定义受众,以及类似受众在2B端都有了创造性的延展,通过B端标签,Facebook像素的再营销技术,整合线下展会等多种方式帮助企业客户获取大量获客询盘。在Facebook这个平台上,从客户到朋友的转化更为流畅,企业与客户之间的沟通更为高效、关系也更为密切。
另一方面,当时社交电商在B2B领域刚刚起步,专业运营Facebook这一获客渠道的外贸企业少之又少。对于外贸企业来说,Facebook上的同行少、竞争小,是一个典型的蓝海市场。龙席正是看中了Facebook在这两方面的优势,所以专注于运营Facebook平台。
“多、快、好、省” 推动中国外贸迈入新时代
龙席的客户之一,东莞市宝科精密机械有限公司,就是盈店通和Facebook平台的双重受益者。宝科是国内高端机床的制造商,于2010年创立,以内贸起家,年销售额过两亿,2018年7月开始进军外贸市场。宝科的管理层考虑到公司本身的外贸零基础及当下市场的白热化竞争状态,最终决定以社媒营销的方式出海,并由此与龙席展开了密切合作。
正如上文所言,对于出海新手而言,Facebook平台是一个极佳选择。宝科的外贸经理程夏琴表示,Facebook广告的前期准备工作简单,很容易上手,广告成本较低,见效却很快,产出投入比令人非常满意。同时,龙席为他们提供了高度的本地化服务支持,传授给他们一系列社媒推广技巧,让他们能够随时调整广告。龙席所独有的盈店通在助力宝科大幅提高业务工作效率的同时,也让其对公司客户数据的沉淀和积累更加得心应手。从长远角度看,Facebook平台所带来的粉丝经济,更是方便宝科开展长线营销,从而更全面地展现公司实力以及产品的优势,全面建立起品牌的知名度和信誉。
强强联手 共同搭建B2B出海生态圈
龙席的COO余君,服务外贸B2B领域已经有15年了,她非常了解传统外贸获客渠道的困难点。在她看来,Facebook是一个去中心化的、更低成本的、拥有更多客户的全新外贸渠道,这也是他们当初选择和Facebook展开深度合作的原因。龙席在自主开展技术及运营的研发创新的基础上,也积极寻求Facebook官方的帮助,去了解Facebook的规则,学习专业的运营知识,做好客户的服务。随着龙席产品技术的完善,运营实力的提升,客户服务的落地,他们最终得到了Facebook的官方认可,成为了Facebook的优质CEP合作伙伴。
Facebook的优质CEP合作伙伴这一身份,是对龙席这个品牌专业度的认可,也有利于龙席在未来进一步拓展客源。Facebook还帮助龙席在中国区开展了市场活动,让客户在了解的基础上对龙席建立起更多信任,这对龙席打开市场和建立品牌而言无疑非常有利。
Facebook的优质CEP合作伙伴这一身份,是对龙席这个品牌专业度的认可,也有利于龙席在未来进一步拓展客源。Facebook还帮助龙席在中国区开展了市场活动,让客户在了解的基础上对龙席建立起更多信任,这对龙席打开市场和建立品牌而言无疑非常有利。
像龙席这样的Facebook CEP优质合作伙伴,就像是一座桥梁,架起了出海企业通向Facebook平台和海外市场的道路。在互联网时代,传统营销已式微,社媒营销正当道。Facebook作为社媒营销的杰出代表,是出海企业获取海外客户的得力工具。龙席的存在,帮助越来越多的中国出海企业运用了Facebook平台的优势,在为他们保驾护航的同时也建立起了Facebook在B2B 领域的生态圈,攫取海外市场的无限生机。
想了解更多关于龙席盈店通的信息,请登录杭州龙席网络科技股份有限公司官网,或拨打咨询热线—4007805353。
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