各类需要高额治疗费的大病重病造成普通家庭“因病致贫、因病返贫”的现象时有发生,自2011年起,各类众保平台相继出现,为解决这方面问题进行了积极的探索和有益的尝试。众保平台通过建立网民间的“利益共同体与关系共同体”,针对包括癌症在内的多种大病进行小额互助,帮助患者筹集医疗费,以缓解人们对疾病的忧虑和解决大病医疗费的问题。在实施过程中,每个人每个月付出几元钱的爱心用于帮助其他需要的人,在将来自己需要帮助的时候,也可以获得别人的帮助。这种模式最大程度上让人们获得了最低门槛、性价比最高的大病医疗费解决方式。
大家或多或少都在朋友圈看到过通过轻松筹或水滴筹等平台发布的求助信息,这是近几年兴起的大病筹款渠道。在发生疾病时,只要上传相关证明就可以发起筹款,各界爱心人士可以发起捐助,这是一种需要大力宣扬和提倡的慈善行为。但随着求助者越来越多,很多爱心人士有心无力难以为继。而众保平台的出现,以其助人自助、双向互动和公开透明等特性,让人们在奉献爱心的同时可以为自己得到一份大病保障,从而吸引了更多的人参与到这项爱心事业中来。随着参与人数不断增加,均摊爱心资助额度也在不断减小,大大缓解了爱心人士的经济压力,真正做到让每个人都有能力献爱心,每个人都有大病保障,从而让每个人不再受到医疗费用的困扰,从而可以生活的更加从容,让社会更和谐,更团结。
随着经验的积累,目前的众保平台不仅具备大病帮扶的作用,还逐渐开发出了更多功能。近日,重庆新健源健康科技有限公司旗下品牌友爱汇邦大病帮扶平台的出现迅速引起了业内关注。据平台负责人刘总介绍,其名下另一家公司与香港大同基金有限公司一直有着良好的业务往来。因为公司经营策略与发展方向的关系,香港大同基金的创始人王小强先生一直非常关注众保行业的发展,根据自己敏锐的洞察力和多年观察与分析,从政策与市场各方面来看,现在众保平台的进入恰逢其时。在一次业务交流中,刘总与王小强先生一致决定上线友爱汇邦大病帮扶平台。刘总认为,现行的众保平台只帮扶于大病会员,不能真正达到“治病救人”的目的。从中医“治未病”的角度思考,刘总决定重新注册成立重庆新健源健康科技有限公司,通过大同基金授权其运营资质,开展友爱汇邦平台的运营。友爱汇邦大病帮扶平台采用自建商城和疗养院,免费招募养生馆等方式,为参与奉献爱心的人士提供免费检测和健康调养、健康知识学习、健康特权定制等一系列服务。在此基础上,重庆新健源健康科技有限公司定位于致力打造拥有国际领先水平的健康管理大数据云平台,建立并健全创新的健康管理体系和健康服务体系。
很多人听到众保平台的帮扶机制,马上会联想到所谓的“资金盘”、“庞氏骗局”等。在运营的过程中,针对众多会员对平台能否良性运营的疑问,刘总给我们解释说,在经营方针上,友爱汇邦从萌芽之时就确立了自己的企业文化,就是要“构筑人与人之间可信赖关系与社会友爱互助精神”。众保平台在中国已经稳定运营七年有余,足以说明这种模式的科学性与可行性。只要认真地了解众保模式的逻辑就会发现,从经营模式上看,众保平台与所谓的资金盘有着本质的区别。特别是10月17日支付宝“相互保”平台的上线,对众保行业来说,即是一次市场的挑战,也是一次正名的楔机。和相互保及其他众保平台不同的是,友爱汇邦绝不仅仅是单纯救助身体的疾病,而是将“大病救助,小病救知,慢病救贫”作为自己的核心价值,并将在未来的发展中永远坚持这个核心价值。
目前其他众保平台的运营中,在患病会员提出救助申请的时候,大都会要求求助人先交三千元甚至更多的审核费和服务费。一来审核需要花费平台时间和精力,而且这部分费用用于交给了第三方审核机构,平台自身并没有收取这部分费用;二来收费也可以有效地遏制恶意申请和骗保情况的出现。从道理上来说这无可厚非。但刘总认为,这对于患病会员而言显然是雪上加霜。特别是很多会员加入的时候,就象买保险时一样,很少有人会详细地去阅读和理解那冗长又枯燥的保障条款,如果因为这样或那样的原因不能得到救助,对患病会员来说会造成非常大的心理落差,甚至会因此影响病情。因此,友爱汇邦不会收取求助会员一分钱,而是通过自营商城及公司其他产业的收入中对此项支出进行补贴。同时,对于没有通过审核的会员,只要不是骗保,不是恶意,只要确实患了符合平台保障范围内的大病住院,友爱汇邦都会根据会员年龄、加入时间的长短以及对其他会员奉献爱心的多少给予补偿。最低标准是返还会员曾经帮扶过其他会员的资金总额。登陆友爱汇邦平台首页记录着平台理念:“您付出的爱,终将回馈自己。”简单的一句话,表明了平台的运营方向与方针,也昭示着运营团队的初心与决心:平台将尽全力让会员不会因一场病而绝望,让家庭不会因一场病而致贫,让人们的爱心不会白白付出。
总体来说,友爱汇邦大病帮扶平台是对众保模式的进一步探索和深化,将从根源上帮助人们转变健康观念,调理身体机能,改善经济状况,从而获得真正意义上的从思想到身体再到经济的全方位帮扶。
社会评论家杨朝清说:“如果说传统慈善注重单向的给予,现代的公益更强调双向度的参与,众保模式不仅搭建了社会互动的参与平台,还促进了爱心事业形式和内容的双重创新。”众保平台已经健康走过七年,希望在以后的岁月中,众保行业经营者都能够再接再厉,创新发展,真正成长为社会保障领域的一份中坚力量,在和谐社会健康中国的建设进程中创造更高价值,发挥更大的作用。
