进家门那一刻的情绪，有极其大的“威力”，或许你不以为然。
回家，是与家人的“再一次见面”，这一面决定了家人如何判断你这一天的状态，并且在接下来的整个晚上，这个判断都会在脑海里占据主导地位，影响着人的情绪和行为。
美国社会心理学家洛钦斯发现了著名的“首因效应”，指人际交往中给人留下的第一印象在头脑中占据着主导地位。
家人之间虽然不是第一次见面，但是“首因效应”同样起作用。
其实，这个世界上从来不缺少幸福的家庭，缺少的是不懂进门艺术的家人。
有一位家庭主妇，她的家中，男主人大方和善，孩子彬彬有礼，温馨、和谐的气氛充盈整个空间。她的家看起来跟普通的人家没什么区别，除了房门上挂着的一方木牌，上面写着——“进门前，请抛去烦恼；回家时，带快乐回来。”
有朋友来拜访，询问起那块木牌：“我也会时常提醒丈夫，不要带着怨气回家，可是他总是当耳边风。你用木牌提醒爷儿俩真的有用吗？”
每一个人在进家门前，都有必要管理一下自己的面孔，不是吗？
把疲惫、愠怒、忧愁的表情卸载，更新为轻松、愉悦与舒展的脸庞。
进家门前，先用随身的镜子看看自己的脸，我们是否不小心把坏情绪带回来了？
微笑，看似简单的举动，却是一种特殊的语言——“情绪语言”，在人际关系中起到重要的作用。不仅如此，微笑也是必要的文明建设，不仅关乎个人，也关乎到整个社区、整个社会。
微笑文明建设之下，微笑服务当然也是一种高层次、高规格的礼貌服务。盛德紫阙，作为北二环的稀缺高端楼盘，我们都深知物业管理与千家万户接触频繁，更应当充分认识和发挥微笑的作用，深入持久地开展微笑服务，并提高其层次，只有这样才能把微笑文明建设贯穿高端水准物业的始终，实现幸福千万家的使命。
每个微笑，最是温暖的。
《盛德物业，幸福之源》
在不断完善的物业管理过程中，盛德紫阙追溯幸福本源，以业户的“情绪中转站”为初衷，倡导以微笑礼仪作为传播社区文明的基准，用微笑践行满意服务，用真心、诚心、精心、贴心，换取业户的安心、开心、称心、舒心，让广大业户感受到盛德物业人的微笑服务、文明服务、满意服务。
盛德紫阙，正是认识到了微笑对和谐家庭、和谐社区的至关重要，在综合服务工作的全方位、全过程的各个环节中，始终坚持微笑服务，始终坚持以微笑物业为先的原则。日积月累，微笑服务已作为盛德物业规范化服务的重要内容之一。经过管理者与一线员工的多方努力，微笑服务已在盛德物业蔚然成风。
加州大学心理学博士莎拉·普莱斯曼表示：“在经过同样的压力测试后，被要求面带笑容的受试者，心率下降得更快，压力也减轻得更快。”
人一旦有了笑容，愤怒的、抱怨的、忧愁的话常常就说不出口了。即便是糟糕的消息，脸上的笑容也会让听者觉得“这不是什么要命的难题”，反而会往积极的方向去想事情。
家人是我们的一面镜子，一个人笑了，其他人也会受到感染。微笑物业，是我们的情绪中转站，忘记带笑容回家，盛德物业提醒你。
进家门时的一个笑容，就是带给家人最好的礼物。
今天，你微笑了吗？
