“夏天有芒果,冬天有板栗,你的四季都会有我,我是小幸福 。植物的幸福是它的情绪有人懂,我的幸福是终于等到你呀小主人!”。
近日有网友称在JUNPING天猫旗舰店中遇到了让人一头雾水的问候语。诸如“你好啊,情绪的主人,欢迎来到俊平情绪店铺。我是小快乐,植物的世界奇妙而强大,我会陪你一起找到属于你的美丽。 ”,“情绪的主人,这里是植物情绪翻译家,有幸相逢,一起可爱。 ”等拟人的对话引发了不少网友的热议。
打开网店首页,我们发现这样的对话有别于AI人机对话机器人的企业营销应用,更像是消费者与一个个鲜活的小快乐、小忧愁、小憧憬等客服角色的一次畅聊。而沟通的关键词“情绪、植物”似乎也指向了JUNPING的新身份——“植物情绪翻译家”。
全网首家“植物”情绪网店JUNPING天猫旗舰店客服对话框
众所周知JUNPING品牌自成立以来运营时间已超过7年,拥有多年护肤品牌运营经验,以其天然科学简洁的产品理念,全网收获了近3000万粉丝。近年来更是天猫金妆奖2019年度新锐网红品牌大奖和浙江省十大美妆品牌等奖项的座上宾。
一家护肤品品牌卖起了情绪?什么又是植物情绪翻译家?这“葫芦里究竟是卖的什么药”?
全网首家“植物”情绪网店
带着疑问我们再次探访了JUNPING,在店铺首页我们找到了这样的答案:植物在生长过程中,能产生功效性的活性物质和影响情绪的芳香物质,JUNPING 将他们称为“植物的情绪”。通过科学的工艺萃取芳香物质,JUNPING研发团队把不同的“植物情绪”调配成令人身心愉悦的香气配方。
全网首家植物“情绪”网店JUNPING天猫旗舰店首页
“我们发现,自然界生命与众俱来的天然强大的自我修复能力,和人类追求的健康与美,有着密不可分的关系。不同的香气能够影响人类的情绪,从而帮助达到身心平衡状态,激活肌肤自愈能力。身心是一体的,所有的皮肤都像镜子一样能照出你的生活方式和你的情绪。” JUNPING研发人员如是说。
当下,品牌与市场对成分功效宣称和接受都高度成熟,JUNPING的“植物情绪网店”无疑是一石激起千层浪。
据悉此次JUNPING以情绪为灵感,打造了全网首家植物情绪网店。从产品、文案、视觉、传播、客服的全面呈现,让植物情绪可闻、可见、可触、可感。
JUNPING品牌创始人方俊平表示:“我用了很多年的时间去理解的一件事情,身心平衡是可以让人激发出身体的自愈力。找到大自然的智慧成分,通过高科技去触发身体的自愈力,为更多的人带来健康与美,也成为了JUNPING在做产品上一直遵守的理念。而这一次我们聚焦核心价值,希望通过自然而然肌肤自愈的理念,打造全网首家植物情绪网店,让JUNPING成为植物情绪翻译家。”
植物香气与情绪的约会
著名学者王雨来在1998年的《香气与情绪》一文中,就曾指出香气和情绪之间存在着密不可分的关系,它不仅影响人的情绪,而且也支配人的心理行为。茉莉、丁香花的香气使人产生沉静;柠檬、薄荷的香气给人愉悦……各类植物对应什么情绪,实际上,这也正是目前各大香料香精公司研究的课题。
一直遵循自然法则,到大自然中在植物当中去找答案,聆听植物语言的JUNPING品牌在强调产品自然以及功效性的同时,也在积极发挥着专业芳香研究的特色成果。来自西西里岛的甜橙清新,让卸妆也变得轻松自在,仪式感满满;保加利亚的大马士革玫瑰馥郁,清润肌肤,轻柔为你述说一个浪漫的故事;肌源精华滋养肌底,倾心的茉莉花茶香,为你铺开一整个春天…
为了深度解读植物情绪密码,JUNPING跨越五湖四海,溯源二十大原料产地,并牵手包括德国德之馨、法国SILAB、日本特科诺宝等30余个国际尖端生物科技研究机构/实验室深度合作,发掘植物对人类情绪的影响作用,让用户得到肌肤修护时也能感受到植物调香为他们带来的情绪上的愉悦和舒缓。
JUNPING溯源二十大原料产地
现任蒙特利尔大学神经学、哥本哈根精神病中心神经精神病学实验室的莫里斯·普蒂托教授就是JUNPING品牌其中一位研究者,莫里斯·普蒂托教授表示:“研究发现人的五感是可以相互影响的,闻到自然的清香会让人们产生愉悦的情绪。将植物情绪装入产品中,做好植物情绪的翻译家,这些成果在JUNPING体现得淋漓尽致。”
JUNPING肌源精华、橙净燕麦卸妆油系列产品
天秤上重要的砝码
如果说“植物情绪翻译家”是JUNPING的花朵,产品是JUNPING的根,那创始人就是JUNPING的茎,而JUNPING人就是那不断给予滋养的养分。
多年的学习研究也让方俊平意识到,芳疗是一套讲诉生理原理的科学语言,但最后都会回归到情绪和心理上解决问题,这也影响这他和JUNPING对每一件产品的态度。
例如在薰衣草产品的原料选择上,他只选择法国海拔800m以上的薰衣草,因为只有这种薰衣草才会产生大量沉香醇,能够起到安神舒缓的作用。通过这样的坚持也成就了今天的JUNPING品牌。
方俊平表示:“我们并不是在反对工业,因为蒸馏、提取萃取都是非常高科技的技术手段,但是我们的技术要为人服务,通过自然而然,肌肤自愈的能量让要人回归自然的本性。重要是我们希望人们都拥有好的情绪,好的心情,美好的生活状态,这才是一个护肤品、一个美妆品牌应该交付给消费者真正有价值的理念。”
在植物情绪网店之外,工作生活在JUNPING的人们也有着和植物解不开的情缘。每一个JUNPING人都有属于自己独特的一种植物花名,从CEO的雪松到CMO君子兰、再到拂手柑、满天星、桔梗······新奇的芳香植物花名遍布全公司。
而在JUNPING品牌总部的天台,通过不同植物的香味和布置搭配,JUNPING建起了三个风格各异的植物空间,“植物SPA空间”、“植物疗愈空间”、“植物派对空间”,也为JUNPING人提供了一个抒发情绪的窗口。
JUNPING总部天台上的植物情绪BOX
正如在JUNPING打造的全网首家植物情绪网店中消费者与客服的沟通获得的不仅是安心的服务与咨询,而情绪电台的设置更是一个吐露心声的树洞,那些不能分享的情绪在JUNPING都可以得到抒发。
JUNPING一直在追求“自然而然,肌肤自愈”,以植物智慧,唤醒自我修护能量,达到真正的身心平衡,同样JUNPING打造的全网首家植物情绪网店希望让每一个人,找到属于自己的健康的美。
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