销售团队的主体就是销售员,如果销售员没业绩,整个团队的缺少活力,团队离“死”就不远了了!这里所讲的“死”,是指销售团队在市场竞争中处于劣势,久而久之就会被市场淘汰,甚至关门大吉!管理者想要认清这个问题,就要销售员身上着手,了解他们为什么没有业绩,这样才能拯救团队。
一、不爱看书,不爱学习
1、20世纪初,国家就提出来各行各业都要坚持“终身学习”的理念,但是经过这么多年来看,能够坚持工作之外努力学习的人仅是少数,很多人回到家投入大量的时间在手机上,聊天、追剧、游戏,浪费了大好青春年华。
2、在安邦智业公司,丰叔专门设置了一个读书区,几个大书架,上千本书,供员工们学习,丰叔曾经说过:“多读书,多学习,才能使自己进步!”丰叔也是希望通过这样的形式,鼓励员工们学习。
3、情商低的销售员不会说话,难以得到顾客的信任;缺少职业规划的销售员,难以发现职场中的乐趣和机会。其实以上这些问题都可以通过读书和学习来解决,但销售员放弃了这个方法,仅仅是靠脑子想这些问题,不会有结果。
4、管理者不学习,拒绝成长,企业就不会有进步,例如现今很多企业会采用抖音的形式打造个人IP,增加客流,不学习的老板永远不会明白这其中的奥妙;
家长不学习,不能理解孩子所思所想,就会形成代沟;夫妻一方之间不学习,沟通起来就会有矛盾,一方表明观点,另一方听不懂,同理,销售员不学习,不能提高自身竞争力,很难以适应新时代企业发展的需求,必然会被淘汰。
二、不会努力,不想努力
1、不会努力的人有药可救,不想努力的人无药可救。不会努力的人有一颗上进的心,但是他缺少方法,需要别人指点;而不想努力的人,本质上缺少进取之心,不仅工作没有目标,而且抱着得过且过的心态工作。
2、在安邦智业,丰叔一直倡导
话语虽然简单,却蕴含着深刻的道理,作为销售员抱着努力的心刻苦工作,多钻研业务,多跟客户沟通,让客户认可你,知道你,想到你,你就是专家,成了专家又何愁没有业绩呢?
3、团队中想努力,有目标的人,他们能够规划好自己的未来,有计划,有步骤,有方法的进行每一项工作。销售员的计划包括很多方面,最主要的是生活规划和职业规划,生活规划是指你想过什么样的生活,比如买房、买车、养家生子;而职业规划是指你想做主管、经理等等。有了规划,就会有努力之心,才能付出行动。
三、不喜改变,乐于原貌
1、丰叔在讨论家具建材市场情况时,说的最多一句话是:“时代变了、市场变了、营销方法变了,管理者你没变,那你就会被淘汰!”,这句话不仅仅适用于每位企业家,同样也适用于每位销售员。
2、销售员不善于改变自己,不学习新的营销方法,不改变既有的思维,最终只会限制自己的能力,制约了自己发展的可能。
3、什么是既有思维呢?比如,这事太难了、这事没法干、没想过怎么干、没干过怎么干、怎么可能完成等等。这些消极的词汇出现,会给自己心理暗示,这事干不成,不为结果买单,长此以往销售员怎么能有业绩呢?
4、“这事不归我管”“这事是XX负责”,不懂得承担责任,放弃更多锻炼自己的机会,这也是很多销售员不喜改变,保持固有思维的表现。
5、推卸责任也是很多销售常常犯的错误,他们没有意识到,解决问题就是锻炼能力的过程。
四、不会思考,不喜思考
1、同“不会努力,不想努力”类似,很多销售员不会思考,是因为他们不知道如何思考才对,缺少一个应有的逻辑,但是只有他们想进步,一切都可以解决;有些销售员是不喜欢思考,遇见问题依靠别人,缺少自己独立的思考,缺乏对他人看法的分析和评断,喜欢人云亦云。
2、比如管理者如果追问员工如何提高客流量,不善于思考的员工回答也只是泛泛而谈,这又怎么能得到管理者的赏识呢?而善于思考的员工会对不同时段的客流量进行分析,说出自己的见解和看法,提出提高客流量的方法,管理者听到这些分析,必然会对这位员工另眼相看。
3、思考的目的是转化为实际工作能力,这种工作能力最直接表现就是业绩!因此,请你看看你公司的销冠,是不是乐于思考的人呢?
免责声明:本文转载上述内容出于传递更多信息之目的,不代表本网的观点和立场,故本网对其真实性不负责,也不构成任何其他建议;本网站图片,文字之类版权申明,因为网站可以由注册用户自行上传图片或文字,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。 |