我国是人口大国,所以也是疾病的高发国,每年都有数以亿计的患者到医院检查看病,人多了矛盾自然也就相应发生,辱医、伤医事件时有发生,尤其是近年来医患关系已经上升到引人深思的社会问题,医疗卫生领域属高风险行业,又加上药费、检查费、手术费、治疗费一直居高不下,群众看病难、看病贵的现象确实普遍存在,患者对医生治疗的效果不满意,将责任全部堆到主治医生与医院的头上,造成医患关系十分紧张,甚至有些医院门口衍生出“专业医闹”这样的病态职业。
为什么医患关系会如此紧张?其实这里面无非就是医患之间不能换位思考,医患双方总是站在自己的角度来考虑问题。换位思考意识是促进医患关系和谐的重要因素。当前,医患关系几乎涉及到每个人的生活而受到社会普遍关注。影响医患关系因素有很多,涉及体制机制、社会环境等,构建和谐医患关系是一个长期任务,不可能一蹴而就。
解决医患关系矛盾应从患者与医生两方面入手,首先,患者方面,患者要明白再好的医生也不能包治百病,医生也是凡人,不可能所有的疾病都能做到药到病除,尤其是某些重大疾病方面如癌症、恶性传染病等一些世界难题还没有突破,患者应该有无法治愈的心理准备;医院每天都会聚集大量人口,医生每天要接诊非常多的患者,所以,医生不能对每一位患者都详细解说其病情。医生只能根据患者的病情轻重,情况缓急,小病简单说,疑难杂症争取时间说;很多患者抱怨就医环节太过复杂,复杂的就医环节并不是医生能够左右的,国有国法,院有院规,患者必须按照医院规章制度进行诊治,而且只有进行详细的检查医生才能够根据检查结果来判断病情,如果只是口头听说,一旦误诊对患者与医生都非常不利,而且我国医疗资源目前还无法达到平衡,程序还无法达到化繁为简。
就此,武汉博仕肛肠医院表示,博仕自成立以来,就始终秉承着以患者为中心,一切从患者的角度出发,从而促进医患关系的良性发展,好的医患关系不但利民利己,更对治疗疾病起到很大的作用。所以,建立和谐良好的医患关系,需要医生与患者的共同努力。