托育产业加速前进,机构运营需要多角度思考

自去年《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》正式印发后各级地方政府都积极响应相继发布扶持政策,比较有代表的省市如:浙江省去年6月颁发了首张托育证书,并于今年5月正式发布《浙江省托育机构3岁以下婴幼儿照护指南(试行)》,同年4月1日又如:深圳市人民政府办公厅正式印发《深圳市促进3岁以下婴幼儿照护服务发展实施方案(2020—2025年)》此次《实施方案》不仅提供了强有力的政策支持,同步提出的还有严格的KPI用以检验深圳三岁以下婴幼儿照护服务的发展情况,从时间期限和数量要求上,都表明了地市政府落实政策的决心!实施方案明确指示到2020年底,各区(新区、深汕特别合作区,下同)至少建成1家质量有保障、价格可承受、方便可及的具有示范效应的普惠性托育机构。5年内全市托幼服务一体化的幼儿园(幼儿中心)达200家以上,每千人口托位数达4个等硬性指标。

为什么在利好政策频出的市场环境下仍有很多投资者对托育行业保持观望的态度呢?

托娃通联合创始人明诚创享教育科技的负责人曹波先生介绍称,现在困扰投资者的因素有很多:市场环境,投资回报,人才体系,运营标准,风险评估等等还有两个问题是已经让一些投资人尝到了苦头,分别是:1.大部分投资者对于托育和早幼教的区别没有概念,很多投资者抱着早幼教的惯性思维去做托育结果损失惨重,另一个问题是托育产业受到政策的大力扶持,一时间很多资本涌入,业态呈现多样化,很多没有经验的投资人在加盟和体系之间犹豫不决,导致创业踟蹰不前。

托育以精细化管理为驱动/早教以市场营销为驱动

早教是以市场营销为导向的产业,并不是刚需型产业,招生转化是无法避免的问题,此前早教业态大多以商场园运营居多,课程形式一般是周末父母陪同的亲子活动为主,主要覆盖1-3岁的孩子。商场园的早教概念优势,在早期由于商场强大的人流量,以及客户定位准确,让很多早期投资人享受到了红利,可是这个秘密很快就被敏锐的中国式投资人及机构纷纷知晓并效仿,早教得到了规模化的快速发展,租金被越炒越高,竞争对手越来越多,市场越来越乱,早教很自然的成为了红海产业,又因为其伪刚需的特点,出现了大量的倒闭,转让甚至投资人跑路事件。这一次疫情让很大一部分投机型投资人损失惨重,19年的托育政策一出,让很多投资人仿佛又看到了希望,很多早教中心开始转型托育,或在早教中心内设置托班,但是在这里需要提醒投资者和家长,这类的早教中心是存在很多隐患的,政府有明确的禁止,早教机构是不允许提供膳食和照护服务的,改造后的消防检查也是非常大的隐患,采用这种业态的投资者最终都会因为环境不符合规定拿不到证照,影响招生的情况下还面临着违规办园的风险。

托育和幼儿园相似之处较多,同为依靠精细化管理为主,市场营销为辅的大刚需产业,幼儿园的体量往往比较大,招生人数在150人到400人,精细化管理是重中之重,在托育政策的大力支持下很多幼儿园开设了“小小班”但受专业人才供给跟不上和照护经验的不足以及开办数量限制的掣肘一般只招收2岁以上的孩子,通过分析发现托育、早教、幼儿园招生上重合面较多,这是现在托育产业鱼龙混杂的根本原因。

在政策大力鼓励托育业态多元化的背景下这既是挑战也是机遇,在这样的环境下选择适合自己的投资形式就显得尤为重要。

加盟和体系赋能之间的纠结

关于选择加盟还是选择体系赋能的纠结,曹波先生给出了自己的看法,十分理解投资人想找到放心省事的项目进行投资,但欲速则不达,前期行业调研要做充分。做出正确选择的前提是要清楚这两种赋能形式具体有哪些不同。

加盟最大的特点是具有捆绑性的广告价值,这种广告价值可以帮助托育投资人在起步阶段获得助力,但同样也需要承受这种模式所带来的一定风险。目前大陆托育起步较晚,明确的文件是在2019年进行下发的,各级地方具体环境要求等相关规范今年才陆续明确,目前行业内还不存在具有标杆性的托育品牌,这也就意味着每一位投资人都有机会建立自己的托育品牌。相比加盟,体系赋能的方式更为直接,品牌价值不受捆绑可以自由发展,灵活性较高。在此种情况下一个具有成熟经验的体系赋能方式更利于托育投资人发展,明诚创享教育科技借助中国台湾20年的成熟托育体系打造了托娃通,托娃通是中国台湾的专业,加上中国大陆的市场实践相结合,专业的问题台湾解决,大陆市场的问题,大陆自己解决,可以帮助投资人在起步阶段做到“省钱”、“省事”、“省时”、“省心”的真托育全案体系,让托育投资人轻松运营托育项目。全案体系由核心系统、辅助系统、增值系统三部分组成。

核心系统是托育项目投资必备项包括0-3岁分龄照护体系、人才培训考核系统、环境配置、卫生保健、行政管理、照护保育、危机管理、宝妈必修课、亲子互动课程等,陪伴投资人打造一个符合国家标准的真托育机构。

辅助系统是托育机构的一个价值口碑提升的有力保障,包括台湾专家入园督导、讲座以及家园共育平台(APP),帮助投资人稳定增长,事半功倍的运营托育机构。

增值系统是在投资人遇到招生困难,运营瓶颈,风险危机的一个强力支撑,不仅有营销招生保障支持,还有人才共享长时驻点支持,装修设计施工,定制化玩教具供应链,法务咨询,场地选址风险评估等等其中品牌定制化服务还将帮助托育投资人建立自己的品牌,助力对托育行业有热情有梦想的投资人成就自己的品牌梦。