近日,浙江省卫生健康委员会正式发文公布:树兰(杭州)医院正式通过浙江省第四周期三级甲等医院评审。
自创办以来,五年多的时间,树兰(杭州)医院始终以三级甲等医院的标准为标准,做到以病人为中心,注重医院内涵、人才梯队和医疗技术质量三方面的建设工作,同时加强强化医疗管理和服务,每一步都走得非常扎实。
对于任何一家医院来说,成功通过三级甲等综合医院的评审不仅是对医院医疗质量与服务的肯定,也是对其今后继续强化医疗技术、提升人才梯队质量以及加强以病人为中心的服务的鼓励。医院等级医院评审是国家对医院进行分级管理的重要制度,是全面评价医院的服务与管理、质量与安全、技术水平与效率的系统工程。树兰(杭州)医院的成功通过并非偶然,而是其在成立之初就始终将办院理念中的“标准化”牢牢锁定在“三甲标准”,并严格以此进行规划发展。
作为国内等级医院评审中最高层次的“三甲”医院,不仅要求医院具备先进的硬件,还需要过硬的“软件”——科学系统的管理制度,高质量的医疗技术服务,符合国建关于患者安全目标的各项标准的措施,以及集合医疗、教学、科研、保健、康复等多种功能为一体,可很好负责周边地区的医疗服务需求并促进辐射区域医疗发展的作用。
在准备“三甲”医院的评审工作中,医院建立了以院领导为主要领导人和负责人的等级医院评审工作领导小组,下设等级医院迎评办公室,制定明确的工作计划和内容以保证整个评审准备工作的有序进行。最终实现层层落实、责任到个人的全院动员行动效果。各项制度从修订、执行到最后的落实和目标达成,都为这次顺利通过“三甲”评审提供了有效保障。
同时,医院还设立医院质量与安全管理委员会和各相关管理委员会和相关管理方案,通过了“院科两级责任制”,让院长叶再元教授为医院质量和安全管理第一责任人,各科主任为科室质量和安全管理的第一责任人,全面管理科室各项工作质量。
在落实管理目标的过程中,医院细化各项工作内容并明确责任,制定各环节质量考核标准与奖惩措施, 搭建医院组织、人才培养、科研创新、教育培训、医疗质量考核和评价、学科建设、信息建设、后勤保障等多个管理体系。树兰(杭州)医院将始终坚持以党建引领,创建清廉医院、依法执业。在强化行风建设、严格执行“九不准”的五年时间内,医院宫共收到患者锦旗、表扬信近2994件,正面舆情占比99.68%,患者的满意度不断提升的丰硕成果。
在医院收到通过三级甲等综合医院审评的好消息后,树兰(杭州)医院院长叶再元表示:“今年是建党100周年,也是‘十四五’的开局之年,在这个关键时期,我们通过三甲医院评审,既是一种肯定,更是一种鞭策,我们将继续加强内涵建设,不断增强医院综合实力和服务水平,造福百姓。”
树兰(杭州)医院也将以此次三甲综合医院审评为契机,继续深入强化对等级评审的标准和细则的探究,始终牢记“以患者为中心”的服务理念,不断提高医疗水平和服务质量,探索加强医院内涵建设的长效机制,继续加强学科建设、夯实人才队伍、创新临床教育、攀登科研高峰;发挥区域医疗中心作用,积极承担疑难病、危重症患者诊治,为健康浙江、健康中国而努力奋斗。
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