窝小芽：“产品+IP”双轮驱动，新一代消费品牌运营密码

相信大家都能感觉到，现在消费者的需求和消费层级都发生了很大的改变，在母婴行业，90、95后已然成为母婴主流消费人群。近年来，科学喂养理念的渗透率在不断增加，与上一代相比，90后95后的消费观念发生了极大的转变，她们的消费选择也从原来的单一，变成现在的个性和多元。

原来的一代宝妈辅食选择追求大牌、专家效应，而现在的新生代宝妈更愿意购买性价比和营养合适的小众品牌。原来的喂养知识止于吃饱，婴幼儿食品认知止于奶粉和磨牙棒，现在宝妈对于宝宝食品的消费认知已经升级，对营养性、功能性的需求更高。从行业内的购物行为数据中也可以看到，一些实用、多功能且便携的母婴产品正在受到越来越多消费者的欢迎。

心芽旗下品牌窝小芽，对现在宝妈的消费观念进行了深入剖析。CEO方秀娟表示，用户对婴幼儿食品的第一诉求是安全，其次是营养多元化和便捷性。窝小芽潜伏市场5年，调研了当代宝妈对于辅食方便实用、营养功能上的一些难点，研发出了“营养方便”、“一周零辅食”的婴幼儿设计方案，围绕家庭和出行等核心场景延伸产品线，直接帮助宝妈解决一周的辅食，以营养均衡和安全为品质基础，让全职妈妈也能放心安排孩子饮食，节省出更多精力，完全切合消费者的需求，深深受到了年轻宝妈的喜爱。

同时，新生代的宝妈在消费选择上也更追求自我个性和表达，品质很重要，但不是影响其消费决策的唯一因素。社交平台不断兴起，拍美照晒美图等已经变成人们日常生活的一部分，母婴食品中，外观上的“颜值消费”已经成为年轻宝妈的新追求。

窝小芽团队认为，90、95后客户既是消费者也是生产者，在产品功能诉求上强化社交和情感属性，和消费者建立深度情感认同十分重要，产品不仅仅只有功能，也需要有工艺、美观、设计、内涵。

窝小芽深度绑定“窝小芽”IP形象，希望通过产品+IP的品牌运作方式，提升品牌竞争力。在创始人方秀娟看来，品牌IP化运作需要经历“立人格”、“视觉化”和“内容化”三个阶段。窝小芽IP形象由国内知名插画艺术家操刀设计，结合萌潮文化，设计原创卡通形象“窝小芽”和独有剧情故事，塑造IP定位“好奇心探索”。新生代的90后宝妈，更注重视觉与感受，让IP和视觉先占据消费者眼球，再传达独有的品牌内容，一步步攻陷消费者心理，赢得她们的喜欢和信赖。

在2021以及未来，窝小芽团队会继续关注核心群体的需求，重点投入产品、品牌、渠道合作及提升服务体验方面，去吸引和服务更多的年轻宝妈。