过去的2020年可谓是在线教育的“黄金时代”。受疫情影响，线下教育受到严重打击，而线上教育却呈现出井喷之势，不仅出现了媲美“新东方”“好未来”等头部企业，还催生出一大批中小型的在线教育机构。
不过，随着越来越多教育机构的入局，行业赛道的火爆下掩盖的却是：资本加速向头部企业聚集，尾部企业不时卷入虚假宣传、过度承诺、退费难等乱象。在这其中又以“预付费”模式为突出代表。
何为“预付费”？简单来说，预付费是教育行业之中较为普遍的一种现象。大多教育机构通常都会采取先收费后提供服务的做法，导致机构实际现金收入与当期营业收入之间出现差额，即递延收入。
递延收入可以保证机构拥有足够的现金流来进行广告宣传、招生扩展等其他，一旦出现大量学员要求退费的情况，机构就只能拒绝退费或拿钱“跑路”。
“预付费”模式下潜藏隐患
2019年9月份，秦先生在某重庆跆拳道培训机构为自家孩子报了为期1年的1V1辅导班，学费6200元/年，双方未签订书面合同。
因受疫情影响，该家机构在2020年2月份至2020年7月份间，并未提供线下授课（主要为线上方式为学生授课）。而后8月份，在众多家长强烈要求下，该机构终于恢复线下教学。但却欲想通过集中授课方式为学员完成最后2月课程。
对此，秦先生认为自己受到了欺骗。“原先所说的是1V1教学，现在却变成了集中授课。孩子的学习质量肯定得不到保障啊~”加之秦先生本身也并不认可线上教学的授课方式，于是向该家机构提出了退费申请，但被该机构多次拒绝。
除上述事例外，像消费者因工作变动、经济困难申请退课，又或者部分培训机构倒闭，消费者退款难等情况也是频频出现。因而早期便有律师专家对教培行业的预付费模式提出质疑与警告：教育培训行业预付费的商业风险很大，根本原因就在于企业把“预付费”作为融资手段。可“预付费”模式明明早已饱受社会各界诟病，但为什么时至今日依旧能“野蛮生长”？
有关于教培行业预付费问题，国家早前便出台了相关政策。在《关于规范校外培训机构发展的意见》中，明确规定外校培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”用以杜绝预付费模式。可因该条规定约束范围有限，导致大量教培机构凭此打出一个个“擦边球”。除了外部监管机制的不健全外，预付费模式本身也存在安全漏洞。
诚学信付颠覆预付费模式
在12月初的第十届全国培训教育发展大会上，俞敏洪先生曾指出“教育培训公司必须要守住低线，你花资本的钱怎么花都没事，但千万不要预先把家长的钱花掉。”且某教育机构负责人直言：“之前主要靠口碑和转介绍发展的我们，现在被资本倒逼往前走。行业玩家越多，广告价格也越往上涨，成本也就更高，导致教培机构发展愈发无序。”
因此，为促使教育回归本源，肃清教育行业现状，杜绝类似“预付费”等多种教培问题的发生，四川鸿学金联集团旗下青岛诚学信付科技有限公司，通过科技创新赋能教育机构，特此研发“诚学信付”金融科技平台，旨在让每一家教育培训机构诚信办学，每一名学员诚信学习。
据诚学信付此平台相关负责人表示：“在各大教育培训机构入驻之初，诚学信付便会对各大机构进行严苛的审核和风险运算，师资条件、教学质量以及学院口碑皆在考察之内，故此使用者可放心使用。”
“与此同时，诚学信付还支持“先学后付”模式，目的就是为保障学员及家长的最终权益。在实际的学习中，学员可根据自身真实情况采取“满意付”、“分期付”、“效果付”等多种付费方式。做到让教育真正回归大众。”负责人补充到，“教培机构的收入确认是以服务交付作为依据，如果没有交付服务，本质上讲钱也不属于企业。可大部分的企业都想借现金流去扩张，因而预付费模式对企业来说便是个巨大诱惑，且很少有企业可以抵挡住。诚学信付的存在，就是为了监管这些培训机构能够专注于教育而不是资本。”
中国教育协会黄新（化名）表示到：“行业在发展，监管在趋严，教育培训在新时代下，需要时刻进行反思，保持清醒。到底是一味逐利还是一步一个脚印、踏实稳健发展？深追教育本质，杀鸡取卵或许能获得短暂的成功，但终将难有未来。”
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