最近江苏一家长怒退家长群的事情，引发了全网热议，这位家长对着镜头表示，老师成天要求家长批改作业、辅导功课，自己承担了许多老师本应负起的责任和工作。一些家长表示很有共鸣，也有许多网友表示理解老师带班的辛苦。
对"家长群"的控诉吸引千万人的眼球，本质是学校和家长双方在孩子课后辅导的问题上相互间缺乏理解和默契。事实上，现在有着这样一个默默无闻的群体，在家长与老师之间起着纽带作用，他们从未被聚光灯照射，也不曾博得关注，却日复一日，年复一年，坚守在课堂内外，规划课程、指导作业、支持学习、答疑解惑… 不辞辛苦地给予学生帮助，他们的名字叫做辅导老师。
在人社部2020年发布的《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》文件里，在线教育行业中的辅导老师首次受到关注，被官方列为新职业，“运用数字化学习平台(工具),为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。”
在众多的在线教育机构中，跟谁学旗下高途课堂的辅导老师尤为特别，所获好评和肯定最多。
跟谁学副总裁罗斌分享了成功秘诀，称之所以能够获得优异的成绩与广大师生的认可，领先在线教育行业，离不开背后好的教学效果支撑。教育的核心本质是最好的老师、最好的服务、最好的教学、最好的效果、最好的口碑，跟谁学就是牢牢的抓住了这个本质来开展日常工作。
据统计，在刚刚结束的2020年高考季，来自全国各地的跟谁学及旗下K12辅导机构高途课堂的学员中，共有四位高分考生高考成绩超过700分，有26人进入了省前100名，有78人进入了省前1000名，超过800位学员高考分数相比模拟考试提分超过30分，优秀学员人数在各在线教育各品牌中位居第一。
跟谁学相关负责人表示，在线教育作为新生事物，今年得到了特别的关注。作为高三学员的陪伴者和辅导者，为孩子们取得的好成绩感到高兴，为能够帮助到学员而骄傲，感谢主讲老师和辅导老师的全力付出。
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