提到“口碑”营销，别仅仅只看到了“产品好”、“服务好”这些宽泛的夸奖就满足了，在这个信息爆炸的时代里，酒香也怕巷子深。所以，配合科学的包装和老谋深算的推波助澜才能把口碑营销打成王牌。那么，如何将口碑营销在整个营销活动中变成“动态”营销并无限放大呢？江雀网从以下五个方面为您支招！
一、通过权威媒体或是名人以及垂直领域的网红进行“背书”，为你的产品奠定基础。选择的这部分人都是活跃于社交媒体的，并且能够最大化的推广品牌信息。将正确的消息传递给有影响力的人，是一种新的市场营销方式，有效操作之下，可以让你的品牌和产品得到爆炸式的增长！
二、通过搜索营销的优化，使有利于产品的信息出现在首页。大部分消费者在购买没有用过的产品时，都去百度或者其他搜索引擎搜索关于这款产品的信息，我们就可以通过编辑百度百科、360百科、垂直社区稿件、百度问答、知乎问答、微博优化等手段，使消费者在互联网搜索你的产品关键词时，出现的评价，增强消费者的信心。因此在百度进行信息优化，也是企业口碑营销重要的方法之一。
三、为客户提供“优质”的服务。早在2015年的一份调查报告显示，将产品卖给老客户的概率是60%~70%，而将产品卖给新客户的概率是5%~20%。基于这些数据，品牌更应该着力于打造客户服务，将客户转化为情不自禁谈论品牌的粉丝。消费者购买产品并不是交易的结束，而是“粉丝模式”的开始！有了第一次交易后，用户在产品本身的使用过程中认可产品，然后在享受用户服务的过程中产生情感。好的服务大多会超出消费者的心理预期，不管是售前咨询还是售后服务，都是打动消费者、征服粉丝的关键点。
四、通过“话题事件”的形式进行病毒式传播。话题事件的本质是品牌通过策划或委托品牌策划公司，根据品牌、产品的特性，人为策划一些具有 社会报道价值或娱乐性的内容，通过媒体平台及大众进行传播，最终达到病毒传播的目的。
五、不断参与到社区当中。需要品牌在线上及线下塑造活动以及和垂直用户产生高强互动，让用户认为你是这个领域的KING！让用户对你和某项事物产生强关联，引发好的口碑的传播！
运用以上五点其中的任意一点，都可以让品牌在运用口碑营销之后凸显品牌或产品的特点及优势，更能得到大众的认可。江雀认为，口碑营销是唯一能够在购买行为中起到“闭环”的作用，而移动互联网的加持，让口碑营销在速度和维度上得到质的飞跃。
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