作为从业28年的资深经纪老兵,苏绍清从上世纪九十年代开启房产经纪创业之路。二十年从无到有、从小到大,他的河北正大房产经纪有限公司如今发展到近300家门店,旗下经纪人超过2000名。而随着互联网时代到来、市场环境多变,经纪行业正迎来新一波改革浪潮,苏绍清带领他的证大房产加入了新的“阵营”——贝壳找房。
10月22日,贝壳找房在石家庄召开品牌发布会。作为河北经纪业“东道主”之一,正大房产成为了贝壳找房的重要合作伙伴,携手贝壳为河北市民提供品质居住服务,共迎新经纪时代。
“真房源是共同理念!”,苏绍清在发布会现场的演讲中脱口而出。而这句话背后,是贝壳平台赋能力的保障,更是他心中对正大房产二次腾飞的底气。
一拍即合,病床边达成“真房源联盟”
“当时我刚做了直肠癌手术,在大连静养,贝壳找房的河北负责人张珊女士特意跑到大连来找到我,跟我介绍贝壳找房,希望正大能参与进来共推行业进步……”与贝壳的第一次接触,蛮有些戏剧性,苏绍清至今记得清楚。
贝壳的十足诚意,让苏绍清在病床上认认真真地听完了介绍,开始了解贝壳这个“新物种”——不是那种卖端口网站,他心中迅速下了判断。再了解下来,贝壳对“真房源”的死磕,强大数据和线上能力,衍生自行业老大链家的管理革新,一次次接触,更让他心中笃定。
“因为真房源的共同理念,我们几乎是一拍即合。“苏绍清不止一次表示。对正大来说,这项决定并不算太难。
事实上,从大连初次面,到北京签约,苏绍清与贝壳总走到仅仅用了不到一周的时间。
贝壳研究院数据显示,2017年有23个城市全面进入存量房时代,二手住宅成交正式超越新房,石家庄也跻身其中。
更大的市场,意味着更深层次竞争。有数据显示,“房源信息真实”以36.6%的比例已经成为消费者在选择房产经纪的最主要因素。二十多年的深耕,苏绍清对行业的各种“套路“门清,十分清楚消费者最看重的是“诚信”二字,随着互联网和线上化趋势加强,以及经纪行业进化,信息透明化、“真房源”是必然的行业趋势。
然而,当前假房源依然是难以根治的行业顽疾。例如,有经纪人为了吸引购房者眼球,将200万的房报180万元,虚假信息泛滥,浪费消费者的时间和精力,服务的口碑也随之丢失——这些都让苏绍清深恶痛疾。
苏绍清直言:“我们正大也想做真房源,但力有未逮,技术上很难,但贝壳有这个能力。贝壳找房公布真实成交案例价格,为买房人,卖房人了解市场行情,提供了真实的信息,这是对全行业的价值。”
据了解,通过“楼盘字典”和全生命周期的真房源验真系统,贝壳找房能提供超1亿套海量真房源,真房源率已达到95%以上,从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”的行业弊病。而如今,这种能力正全面开放给全国的合作伙伴。
全面惊喜,贝壳赋能正大全面“升维迭代”
如果说真房源是双方信任的“敲门砖”,接下来更让苏绍清惊喜贝壳带来的简直是“厚礼”,也让他对行业变革下正大房产的发展有了更大期许。
正大房产成立于1991年,是石家庄最早成立的房地产经纪连锁品牌之一,经过28年发展,已成长为区域性领导企业。但苏绍清却坦言,“正大的客源管理水平比较差。”
这其实是全国范围很多房产经纪公司的通病。
一方面,长期以来,房产经纪行业呈现“丛林法则”,低效竞争普遍存在,房源、客源等核心资源被视为“看家法宝”,鲜与同行共享,合作几乎是不可能,行业整体效率停滞不前;
同时,这些年房产经纪行业发展迅猛,经纪人如潮水一般涌入,又大量淘汰,整个行业的员工留存率、忠诚度都不太高,除了那些“一夜暴富”的故事让人浮想联翩,大量房产经纪人有时候会觉得职业“没有尊严”,科学管理成为一个绕不过的课题。
此外,从草台班子到规模公司,从三五家核心门店、熟悉的员工,到几十几百家店、越来越多生面孔,管理难度和发展瓶颈加大,品牌、营销、运营、管理、人才……一系列缺口也成为很多房产经纪公司面临行业新变革时期的新挑战。
“要想公司更快更稳健的发展,必须依靠更强大、更智能的系统支撑,需要专业化的人才培养体系,突破在门店管理和人员管理上的瓶颈。“苏绍清表示。
在与贝壳河北省区总经理张珊的一次次接触中,苏绍清越来越感到惊喜。“和其他网站不一样,贝壳带来的不止是流量,而是从理念到机制,再到管理创新等的全部资源、工具,很多事情你都没想到,贝壳都已经做到了。”
这是贝壳逐步开放的八大赋能领域,涵盖营销、系统、运营、品牌、交易、资本、人才、供应链等八个方面。这让双方的合作推进速度非常快,甚至是惊喜连连。
比如贝壳推出的ACN经纪人合作网络,让苏绍清深感惊喜——这简直跟行业多年来敝帚自珍、封闭狭隘的做法背道而驰,但明眼人都知道,合作才是未来。在发布会现场,他直接表示:“ACN定义和解决了房源联卖的规则,是一种管理组织上的创新,通过把房产交易的每个环节、分工清晰定义出来,让不同公司、不同经纪人的资源、能力充分发挥,这是真正的合作共赢。在这个系统下,正大所有门店、经纪人、客户都是受益人””
CAN经纪人合作网络,源于链家17年的管理创新成功经验。从“零和博弈”到“正和博弈”,各个环节的贡献者都能获益,且大大提升了交易效率,这是一个极具创造性的突破。
据了解,ACN合作网络,在正大与贝壳“并网”的第一周,链家、德佑、正大之间产生跨品牌成交7单,通过贝壳平台快速实现了“链家房、正大售”,大举提升了作业效率和业绩。
“我们希望未来连接到贝壳平台上的店东也好真正作业效率能够的提高30%到50%,这也是我们一个奋斗的目标。” 贝壳河北省区总经理张珊表示。
截止目前,贝壳在河北省已正式上线120天,已共覆盖336家门店,近3000名经纪人。
贝壳找房副总裁左东华曾承诺,“经纪公司和经纪人连接贝壳找房,如果你自己的能力能做到5,我们能通过合作网络等,帮你做到10!”苏绍清对此信心满满:“这一个月来,我感觉正大正全面焕发生命力,堪称一次大规模的升维迭代,正大将继续专注于房产经纪,尤其是二手房市场,在存量房时代与贝壳一道做大做强”。