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牙科医院——机构遍地花开,管理层需警惕

2019-04-01 来源:  作者:
摘要:大众都知道“美国硅谷”,却不知道“中国牙谷”。中国,口腔医生人才紧缺1985年每10万人群只有一个牙医,1995年5~6万人一个牙医,2015年2.5万人拥有一个。最新

大众都知道“美国硅谷”,却不知道“中国牙谷”。

中国,口腔医生人才紧缺

1985年每10万人群只有一个牙医,1995年5~6万人一个牙医,2015年2.5万人拥有一个。最新数据显示,其他国家则是:台湾地区3500人拥有一个牙医,香港4000人有一个,美国1000人有一个,日本800人一个。随着生活水平的提高,人们对口腔医生的需要也更加多,所以该领域上升空间很大,估计到2030年中国可以达到4000~5000人拥有一个牙医。”

口腔行业的人才紧缺,是公认的制约行业发展的瓶颈,培养一个优秀的口腔医生的速度,完全赶不上市场的需求。很多人认为牙医既偏门又是“手艺活”,所以报考口腔医学的人越来越多,更是出现高考状元放弃清华北大选择华西口腔的新鲜事,足以看出口腔医生的吃香,但也从另外的层面佐证了优秀牙医的漫长培养及人数稀缺。

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谁拥有丰富的牙医资源,谁就掌握了口腔医疗竞争发展的主动权。

随着医生多点执业政策的不断深入,对于医疗机构而言,多了一种途径聚合人才;对于患者而言,就医多了一种渠道。所以像华西口腔医院、华西牙种植医院、四川省医院、省妇女儿童医院等大型公立三甲医院的业内权威教授、专家等都可以去民营机构坐诊。

中国18%牙医独立门户

想自立门户当牙医,首先必须拥有口腔医学教育的本科学历,然后通过严格的国家考试才能获取资格,之后必须注册拿到行医执照,到公立医院等处获得三年临床经验,具备以上条件才可申请独自营业。

业界人士表示,口腔机构在运营初期收益较低,投入成本较高,包括医生、装修、租金、设备等,一般需要2—3年才能实现收支平衡,甚至更长。因此,建议对于自立门户保持谨慎态度,除非你又雄厚的经济实力。

口腔医疗行业现状

2017年,我国口腔医疗行业市场规模达到880亿元;预计2018年,我国口腔医疗行业市场规模将会达到960亿元,从2008年的200亿元到2018年的960亿元,我国口腔医疗行业市场规模年均复合增长率超过了15%。除了人们对口腔健康的重视程度逐渐上升之外,国家层面不断出台政策支持口腔医疗行业的发展也是一个重要因素。

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医疗投资并不简单

由于不能妥善处理医院和医生、患者之间的三角关系,导致很多机构被个别无道德底线的医生挖坑,而管理层却有心无力。通过网络查询,类似相关的问题还数不胜数,下面我们看一个例子:

成都某大型高端口腔医院与正畸医生代某的一场官司,通过网络查询《成都某口腔医院与医生代某劳动争议判决书》得知,医院出资给代某培训深造和提供各大平台的会议等,而代某却在合同期间内辞职,导致医院损失惨重。

通过上面这份劳动争议判决书明细,我们可以分析出2个矛盾点:

1、代某为何突然辞职,合同期未到,按理说如果有紧急事情辞职,应该不会引起劳动仲裁;

2、从医院开业到营销推广,其成本还是很大的,还要出资给医生培训学习、深造等,为何企业非要打官司,仅仅是为了追回寥寥无几的培训费?

从上述案例披露的细节,可以发现,该医生还未办完毕离职手续后,第二天就在朋友圈恶意诽谤老东家,且发布新就职地点,诱导患者到新机构就诊,刻意转移客户资源,大家都知道,其实很多患者宁愿相信医生,而不愿相信医院。

当然,或许这件事情背后还有未披露的代某对该医院做出的其他伤害······

那么从上述案例,针对我们即将投资口腔机构的朋友们,给出几点建议:

1、选拔医生,人品与技能同等重要,跟医生的合作一定要相互约束,明确规定,以防不必要的麻烦;

2、院方一定要准备一套合理的用人机制,管理好职工和患者,以防给患者造成不必要的误会;

3、投资有风险,何况人心难测,一定要即时对自己投资的项目加强巡检,发现问题立马修正,以免越往后拖事情越大,损失越大;

4、建立一套合理的客户服务体系,让患者相信医院,相信自己的品牌

5、合理规划员工薪酬制度与福利等,防止同行挖墙脚。

6、提升自身能力,提高服务意识,让患者放心就医。

 

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