为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,3月13日下午,农银人寿四川分公司召开2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动“金融高管讲消保”课堂暨2024年上半年消保培训。分公司党委书记、主要负责人聂鑫和党委班子成员、分公司各部门负责人、各中支总经理室成员及全省内外勤通过现场和视频参加会议。
总经理聂鑫总结合2024年“3·15”宣传活动的主题和内容,对公司消费者权益保护工作提出以下要求:一是深刻认识消保工作的重要性;二是高管带头,落实消保主体责任;三是落实“三适当”原则,发挥保险保障功能;四是多措并举,提升客户服务水平。后聂总就金融监管总局发布的金融消费者权益保护典型案例带领大家进行了警示学习。要求全省以党建为引领,开展好消费者权益保护各项工作,共创四川分公司消保工作新局面。
本次活动还邀请到公司外聘律师就《保险销售行为管理办法》进行了解读。
四川分公司将持续开展金融消费者权益保护宣教活动,增强消费者风险防范意识和获得感,切实保护广大消费者的合法权益。用实际行动服务社会民生保障,贡献金融消保力量。
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