2023年1月28号早上九点左右接到辖区内孤寡老人求助电话,老人称:下午要去医院复查,因为长期吸氧用药导致腿脚无力,无法自行外出,急需一辆轮椅助自己上医院,想让助老员帮忙借辆轮椅。助老员接到电话赶紧入户与老人了解情况,随后把相关情况反馈给机构领导及相关部门。接近中午在机构领导协调下链接到一部轮椅,助老员帮忙清洗干净并送到老人家中。与志愿者帮忙老人整理住院所需物品并为老人叫了辆滴滴车,送老人前往医院就医。
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