新时代背景下,人们对老有所终、老有所养的需求正向老有所安、老有所乐等多层次需求转变,满足老年人日益多元的生活需求既是国民经济发展所需,也事关百姓福祉、社会和谐。当前,我国老龄化呈现出“老龄人口数量大”“老龄化速度加快”“预期寿命仍持续延长”三大特征,步入长寿时代,如何做好健康产业发展,不仅是时代留给企业的课题,更是对企业责任和长期发展能力的考验。
一直以来,远洋集团都立志做中国“建筑·健康"的先行者,以改善人居为己任,不仅提供健康的产品、服务,更为客户提供健康的生活方式。椿萱茂作为远洋集团旗下国际化高品质养老服务品牌,传承了“建筑·健康”的核心理念。10年耕耘,椿萱茂以“专业·服务·体系”为核心,成功塑造了“专业养老”的标签。接下来,椿萱茂明确了第二步发展战略,将“健康+共享”作为养老服务质量提升的重点,通过不断理念升级、服务升级,实现专业养老向健康养老的升级转变。
传承“建筑·健康”核心理念,实现全龄周期健康养老
百岁人生的长寿时代来临,家庭人口结构变小,养老形态、养老产品、养老体系亟待改变。十年间,椿萱茂不断拓展健康服务的边界,依托全国领先的医疗护理专家团队,将专业养老理念深入落实到具体实践当中,打造了养老行业发展标杆。站在新十年的起点上,结合中国年龄结构以及养老需求变化,椿萱茂率先提出“健康养老”理念,变“被动照料”为“主动生活”,打造全龄五全周期健康养老体验,提供全生命周期、高品质、国际化的健康养老服务,为中国长辈创造高品质新生活。
一方面,椿萱茂进一步拓宽了年龄边界,实现了养老服务的前置。应用CLRC(可持续生活退休社区)养老理念,椿萱茂为“低龄”长辈量身定制个人健康管理服务方案,将“预防”“养生”等理念落实到各个服务环节,帮助长者实现“健康的长寿”。
另一方面,椿萱茂在专业诊疗领域持续深化。通过2019年1月收购苏州华相护理院,2021年9月自主开设椿萱茂·颐天护理院等举措,用专业医疗赋能健康养老,全面守护长辈健康。
目前,椿萱茂已经形成CLRC 长者社区、CB 老年公寓、CBN 护理院等全龄业态布局,针对不同类型、不同健康状态的长辈,定制健康管理、科学膳食、乐享生活、椿萱管家、生活照料、失智照护、医疗服务、护理服务、房务保洁、乐园管理十大专业,涵盖119项服务内容,为上万名长者创建健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活。
“互联网+健康养老”创新模式,从由单一线下升级至线上线下一体化运营
曾经有人描绘过这样一幅画面“在一个长者家庭,房间里每一个设备都是智能产品,可以照顾长者起居、监测体征、辅助简单医疗,它了解长者的喜好习惯,知道长者的身体状况……整个环境可以给长者提供像摇篮一样的呵护。”这个场景在椿萱茂正在变成现实。
创新性融合“互联网+”和“健康养老”两大时代趋势,椿萱茂自主研发了养老信息化平台WeCaring系统,搭建了一个从健康信息采集、建立健康档案、老年健康综合评估、健康管理档案制定、实时方案、健康管理、效果评估的闭环服务体系,用科技手段,赋能长者健康管理。家属可以通过“我的椿萱茂”APP、社区信息共享平台以及即将上线的“幸福椿萱茂”小程序,构建“机构+居家”养老两大核心场景,实现「互联网+健康养老」模式,由传统养老产业跨界至互联网和大健康产业,拓展人群及年龄段,由单一线下升级至线上线下一体化运营。
科技的护持提升了运营效率,更多元复合的养老模式的加入则为这个行业增添了更多活力。
心怀“国之大者”方能主动担当作为!在快速老龄化时代背景下,椿萱茂持续贯彻健康养老理念,对养老服务进行不断实践和创新。2022年4月20日,椿萱茂将邀请行业专家、学者们共同探索“健康养老”成长路径,助力推动老年健康服务高质量发展,为长者提供“共享健康”的养老体验新选择。
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