上海和泓物业：同事眼里的“大姐”业主心中的“小赵”

一件好事，传递着满满正能量;一个好人，鼓励每一个员工;一个重视培养员工效劳意识 的物业企业，温暖着每一位业主。

今天为大家讲述的是，一位来自和泓服务上海同进物业昆山分公司同进君望庭项目的管 家小赵——赵金凤，2019 年加入同进君望庭，为 11 、12 、18 、19 、27 、28 号楼管家，管理 面积近 5 万方户数 244 户。她干一行、钻一行、爱一行，为自己选择的行业无怨无悔。效劳 业主，就是尽自己最大的能力确保业主的正常生活。她待人以诚，只要业主需要便随叫随到。

面对突发的疫情，小赵管家主动担起了核酸采样工作，基本每天 5 点半就要到核酸点位， 这一坚持便是半年之久，特别是当自己管辖的 11 号楼出现密接整栋楼封控的时候，她更是 24 小时坚守岗位，积极为业主服务，从快递到外卖整栋楼都是赵管家的身影。业主也用这 样一句话来形容和夸赞，你永远可以相信同进物业。

就在前不久的 11 月 19 日面对突发天燃气管道故障，她所管辖的区域天然气全部瘫痪无 法使用。正值晚饭期间，她焦急万分第一时间拨打燃气公司电话，并赶往现场在业主群安抚 让大家耐心等待，她跑前跑后连续跟进两天终于维修好。修好后她又一家家的通知注意事项。 她的细心和踏实肯干给业主留下了深刻的印象，这也为她所管辖区域的 23 年物业费预收开 了个好头。截止目前她管辖区域的 23 年物业费预收已经超过了 60% 。投之以桃，报之以李 及时缴纳物业费也许就是对她最大的肯定。

一件件看似微不足道的小事，却让业主感受到了贴心关心。赵金风的事例，是无数个美好 物业人的缩影，她用真情感动业主，用真心为业主效劳，默默奉献的精神在平凡的岗位上诠 释着自己的人生价值。