随着人们生活水平的提高，家长们对孩子的教育、生活投入也不断增加，其中儿童摄影行业近几年逐渐火爆，孩子的成长轨迹，与孩子一起经历的点点滴滴，这些美好的记忆很多家长都会选择摄影记录下来。儿童摄影机构如雨后春笋拔地而起，如何才能在众多机构中脱颖而出呢?
当大多数机构还在使用搜索竞价、线下派发传单等传统方式时，深圳某儿童摄影机构就意识到了这种营销模式的弊端，同时发现了微信10亿用户蕴藏的巨大市场能量。于是利用“微信公众号+米多客软件”打造了快速高效的客服与营销体系。
快捷回复，沟通多样，增加与客户的互动
微信公众号的自动回复只有在用户关注的时候，回复一条，且不能回复图文消息等。通过将公众号接入米多客客服软件，除了可以有关注回复，还能设置一条自动回复，增加与客户的互动次数。
同时支持文字、图片、语音、视频、H5、图文等多种形式，让沟通更多样化。并且语音系统，告别冷冰冰的文字，增加客户信任感。
浏览轨迹，标签管理，更了解你的客户
使用米多客可以获取到客户的浏览轨迹。客户在浏览哪个页面，一目了然。除此之外还可以获取到客户的地理位置，根据这些可以帮助客服更加了解客户，然后给予更贴切的问候，拉近彼此的距离。
通过与客户的沟通，可以了解到客户的需求，针对每个客户的需求不同，为每个客户添加标签，然后进行分组管理。比如“吴先生，儿子百岁照”，后续就可以根据这些标签，有针对性的为其推送公众号消息，精准营销，提高用户转化率。
记录长期保存，避免客资流失
米多客软件可以在客户来访时，自动将来访记录保存在后台，同时智能分配给影楼顾问。告别以往影楼顾问将客户加在个人微信号上，一旦顾问离职，机构就会遭受损失的情况。
沟通消息长期保存，方便对客户的跟进，同时如果一个顾问离职，也方便新的顾问了解这个用户，无缝对接。主管也可以根据记录考核顾问们的工作状态。
在儿童摄影竞争日益激烈的市场环境下，米多客微信公众号客服系统为机构提供了新的方案，帮助企业轻松获客，管理客户，做好公众号营销。
